Grupo SMAGG, una empresa especializada en la estructuración de alternativas de inversión vinculadas a créditos hipotecarios, a través de nuestro Fideicomiso de Flujos y soluciones dirigidas a inversionistas retail. Nos encontramos en búsqueda de un(a) Asistente de Cobranzas, con habilidades de comunicación, orientación comercial y enfoque en resultados, para contribuir al orden y manejo de nuestra cartera de casos comerciales. Objetivo del puesto: Gestionar de manera preventiva y efectiva la cobranza de la cartera de créditos de Grupo SMAGG, minimizando la morosidad, optimizando la recuperación de obligaciones y asegurando el seguimiento oportuno de los casos prejudiciales. Principales
responsabilidades:
• Gestionar diariamente la cartera de créditos, realizando cobranza preventiva y seguimiento de cuotas vencidas.
• Negociar, registrar y supervisar el cumplimiento de compromisos de pago.
• Verificar los ingresos recibidos y coordinar su identificación y conciliación con Administración
• Elaborar liquidaciones de deuda, intereses moratorios y penalidades aplicables.
• Gestionar las cartas notariales, desde la preparación del expediente y coordinación con Legal hasta su entrega y seguimiento.
• Coordinar con el área Legal las acciones de recuperación arbitral o las que correspondan.
• Mantener actualizada la información de cobranza, compromisos y estado de los clientes
• Elaborar reportes semanales de morosidad, recuperación, proyección de ingresos y casos críticos. Y reportar al Jefe de Riesgos y Cobranzas.
• Proporcionar al área de Administración y Finanzas la información necesaria para los cierres y provisiones mensuales.
Requisitos:
• Estudios técnicos o universitarios en Administración, Contabilidad, Finanzas o carreras afines.
• Experiencia mínima de 2 años en cobranzas, preferentemente en el sector financiero o créditos hipotecarios.
• Conocimiento de cobranza, cartas notariales y liquidaciones.
• Excel avanzado y deseable experiencia utilizando CRM.
• Capacidad de negociación, organización, firmeza y orientación a resultados.
• Disponibilidad para trabajar de forma presencial de Lun-Vie de 8:30 am-6:00 pm en el distrito de Miraflores. (1 hora de almuerzo) Indicadores de desempeño:
• Cumplimiento de la meta trimestral de recuperación.
• Control y reducción de la morosidad.
• Cumplimiento de compromisos de pago.
• Gestión oportuna de cartas notariales y casos críticos.
• Actualización y trazabilidad de la cartera. El cumplimiento de los mismos será recompensado con una bonificación trimestral, la cual estará sujeta al cumplimiento de metas previamente establecidas en el área y validadas por Gerencia. ¿Qué ofrecemos?
• Sueldo básico: S/1,800
• Bonificación trimestral sujeta al cumplimiento de indicadores de manejo de cartera y recuperación, según las condiciones que se establezcan.
• EPS cubierta al 100%
• Ingreso a Planilla MYPE. Se pagan beneficios sociales al 50% (Gratificación: julio y diciembre / CTS: mayo y noviembre)
• Oportunidades de crecimiento y crecimiento profesional dentro de la organización.
• Capacitación constante.
• Excelente clima laboral.
📌 Asistente de Cobranzas (Miraflores)
🏢 Grupo Smagg
📍 Miraflores
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