¿QUÉ ESTAMOS BUSCANDO? Responsable de la gestión integral del servicio de ciberseguridad, asegurando el cumplimiento de los niveles de servicio, la relación estratégica con el cliente y el gobierno ejecutivo, alineando las iniciativas de seguridad con los objetivos del negocio.

Funciones:
• Liderar la gestión integral del servicio de ciberseguridad, asegurando calidad, continuidad y cumplimiento de SLA/KPI.
• Actuar como punto de contacto principal con el cliente, incluyendo interacción con stakeholders de nivel C-Level.
• Gestionar el gobierno del servicio, incluyendo comités, reportes ejecutivos y seguimiento de iniciativas.
• Supervisar la correcta operación de los servicios de ciberseguridad (SOC, gestión de vulnerabilidades, compliance, etc.).
• Definir y dar seguimiento a indicadores de desempeño (KPIs) y planes de mejora continua.
• Gestionar riesgos, issues y escalamientos del servicio.
• Alinear la estrategia de ciberseguridad con los objetivos del negocio del cliente.
• Coordinar equipos multidisciplinarios (técnicos, operativos y consultivos).
• Asegurar el cumplimiento de marcos normativos y regulatorios (ISO 27001, NIST, COBIT).
• Liderar procesos de planificación, roadmap y evolución del servicio.
• Gestionar la comunicación ejecutiva y elaboración de reportes de alto nivel.

Requisitos:
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• Más de 5 años de experiencia en ciberseguridad y gestión de servicios.
• Experiencia liderando servicios gestionados o proyectos de ciberseguridad.
• Experiencia en relación directa con clientes y stakeholders C-Level.
• Experiencia en gobierno de servicios y gestión de equipos.
• Conocimientos técnicos




• Gobierno de ciberseguridad.
• Sistemas de Gestión de Seguridad de la Información (SGSI
- ISO 27001).
• Frameworks y buenas prácticas:
• NIST
• COBIT
• Gestión de servicios bajo enfoque ITIL.
• Gestión de riesgos, cumplimiento y mejora continua.
• Certificaciones (deseables)
• PMP (Project Management Professional).
• CISM (Certified Information Security Manager).
• ITIL (Foundation o superior).
• COBIT (deseable). PORQUE EN ENTELGY TODO COMIENZA CONTIGO Únicos, Reales, Auténticos, Diferentes…… Somos 100% GENUINE. Nuestra cultura se vive en el día a día, somos como una gran familia y formamos Entelgy Family, donde podrás participar en diferentes actividades, eventos, retos y mucho más. También tenemos un conjunto de iniciativas orientadas a potenciar que tengas una vida sana y equilibrada, nuestro compromiso de contribuir a nuestra sociedad con iniciativas para el Cuidado del medio ambiente, Voluntariado comunitario, Sensibilización sobre personas vulnerables, etc. Health & Wellness, Responsabilidad Social, Programa para el Cuidado del Medio Ambiente. ASÍ ES COMO PONEMOS TODO NUESTRO TALENTO EN POTENCIAR EL TUYO Ven para formar parte de nuestro equipo, y descubre que no es sólo lo que hacemos, sino cómo lo hacemos. Atrévete a vivir una experiencia Genuine
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📌 Service Manager (Lima)
🏢 Entelgy
📍 Lima