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Estamos buscando Analistas de Soporte de Herramienta / Monitoreo ATM para Perú

Buscamos profesionales con experiencia en monitoreo, análisis de información, gestión de herramientas tecnológicas y soporte operacional para participar en la administración y evolución de las plataformas de monitoreo del canal ATM.

Responsabilidades principales

- Administrar y mantener las herramientas de monitoreo del ecosistema ATM.
- Crear y modificar políticas de monitoreo según los requerimientos operativos.
- Gestionar usuarios y permisos dentro de las plataformas bajo administración.
- Generar reportes operativos y tableros de seguimiento.
- Validar permanentemente los cálculos de disponibilidad de ATM.
- Analizar muestras operativas para asegurar la calidad de la información reportada.
- Ejecutar consultas SQL y actividades de mantenimiento de bases de datos.
- Automatizar procedimientos operativos y procesos recurrentes.
- Realizar respaldos y mantenimiento de información asociada a las herramientas.
- Apoyar a especialistas de soporte ATM e instalaciones.




- Procesar grandes volúmenes de datos para análisis operacionales.
- Impulsar mejoras continuas y automatizaciones mediante Inteligencia Artificial.

Requisitos principales

- Mínimo 2 años de experiencia en soporte tecnológico, monitoreo o administración de herramientas.
- Experiencia trabajando con herramientas de monitoreo.
- Conocimientos de SQL y administración básica de bases de datos.
- Experiencia desarrollando consultas SQL.
- Conocimientos de Python.
- Conocimientos de Google Apps Script.
- Experiencia construyendo dashboards y reportes.
- Manejo de Google Workspace y Gmail Corporativo.
- Experiencia utilizando herramientas como:
- Capacidad para analizar grandes volúmenes de información.
- Perfil analítico y orientado a la mejora continua.

Valoraremos además

- Experiencia en banca o canales ATM.
- Conocimientos de automatización de procesos.
- Experiencia en monitoreo transaccional.
- Conocimientos de Inteligencia Artificial aplicada al análisis de datos.
- Desarrollo de dashboards ejecutivos.
- Experiencia en reporting operacional.
- Automatización mediante Python y Apps Script.

📌 Analista de Soporte de Herramienta (Lima)
🏢 Getronics
📍 Lima