Salario: S/ 12,000 – S/ 15,000

¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO! ¿Te apasiona la atención al cliente y te gusta encontrar oportunidades para mejorar la experiencia en tienda? Estamos buscando GESTOR(A) DE EXPERIENCIA DEL CLIENTE TIENDAS ¿Cuál será tu misión? Serás responsable de evaluar y mejorar la experiencia de nuestros clientes en las tiendas asignadas, acompañando a los equipos para alcanzar los objetivos de satisfacción y calidad de atención.¿Qué harás?Monitorear indicadores de satisfacción.Realizar encuestas a clientes en tienda.Brindar feedback a asesores y jefes de tienda.Dar seguimiento a acciones de mejora.Registrar y reportar resultados y oportunidades.Utilizar tablet para encuestas y registro de información.Identificar oportunidades para mejorar la experiencia del cliente.¿Qué buscamos en ti?Experiencia en atención al cliente, calidad de servicio, encuestas,



supervisión, operaciones o afines.Excelente comunicación y facilidad para interactuar con clientes y equipos.Capacidad de observación y análisis.Manejo básico de herramientas digitales.Proactividad y orientación a la mejora continua.Disponibilidad para trabajar en tiendas asignadas.¿Qué ofrecemos?Sueldo fijo: S/ 1,230Bono de hasta S/ 200 por cumplimiento de objetivosCapacitación y acompañamiento.Desarrollo de experiencia en calidad, experiencia del cliente y operaciones de tienda.Lugar de trabajo: tiendas asignadas en Huancayo.¡Si te gusta conectar con las personas, observar oportunidades y generar mejoras, esta posibilidad es para ti!#J-18808-Ljbffr

📌 Atención al cliente ? Movistar Huancayo Gestor de Experiencia y satisfacción del cliente (Perú)
🏢 Importante empresa del sector
📍 Perú