Nos encontramos en la búsqueda de: FORMADOR/ CAPACITADO CON EXPERIENCIA EN CALL CENTER/ PRESENCIAL

Somos AGILE una BPO (Business Process Outsourcing) especializada en ventas multicanal para los sectores financiero y telecomunicaciones. Integramos talento, procesos y tecnología para escalar operaciones comerciales en canales presenciales y remotos, asegurando resultados medibles y una experiencia de cliente consistente.¿CUÁLES SERÁN TUS FUNCIONES?

Mantener y actualizar los procesos de capacitación y formación del equipo.Brindar inducción y capacitación a los nuevos colaboradores.Identificar oportunidades de mejora en los procesos de formación y operación.Elaborar y actualizar materiales de capacitación (presentaciones, hojas de cálculo, manuales, entre otros).Realizar seguimiento y evaluación de los resultados de las capacitaciones para medir su efectividad.Acompañar y reforzar el desempeño de los asesores durante su proceso de aprendizaje.¿QUÉ REQUISITOS DEBES CUMPLIR?

Estudios técnicos o universitarios completos,



en curso o truncos en Psicología, Comunicaciones, Marketing, Administración o carreras afines (deseable).Experiencia indispensable en campañas de Movistar, especialmente en el rubro de Portabilidad (No excluyente).Contar con un mínimo de 1 año de experiencia como Formador(a) o capacitador(a) de asesores de call center (ventas).Manejo de Microsoft Office a nivel intermedio.Conocimiento de PowerPoint y herramientas digitales para capacitación.Conocimiento de técnicas de ventas y metodologías de formación.¿CUÁL SERÁ TU HORARIO?

Lunes a sábado: 9:00 a. m. a 6:00 p. m. Descanso fijo: Domingos y feriados.¿QUÉ TE OFRECEMOS?

Sueldo base de acuerdo al mercado.Comisiones por capacitación efectiva.Pagos puntuales.Excelente ambiente laboral.Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.Una ocasión para contribuir al desarrollo profesional y al éxito de AGILE VENTAS S.A.C.

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📌 Formador/ Capacitador para Call Center con experiencia en Telcom Presencial (Perú)
🏢 AGILE VENTAS
📍 Perú