Somos uno de los Agentes de Carga Internacional más representativos del sector, ubicados en todas las ciudades del Mundo y nos encontramos en búsqueda de un Customer Service ? Importaciones.
¿Qué perfil buscamos?
Bachiller en Negocios Internacionales, Comercio Exterior o carreras afines.
Mínimo 2 años de experiencia en operaciones de importación y seguimiento de embarques.
Mínimo 1 año de experiencia en agencias de carga, operadores logísticos o agencias de aduanas.
Experiencia en atención al cliente, coordinación con agentes y gestión documental de embarques.
Conocimiento de la cadena logística internacional y plataformas de gestión logística.
Inglés avanzado y manejo de Microsoft Office a nivel intermedio.
¿Cuáles serán tus principales desafíos?
Coordinar con agentes en origen las instrucciones acordadas con el cliente y el cumplimiento de los tiempos.
Registrar información en los sistemas correspondientes para mantener actualizado el estado de las cargas.
Realizar llamadas de fidelización a clientes, fortaleciendo la relación comercial y detectando nuevas oportunidades.
Supervisar el tránsito de la carga hasta el último puerto de transbordo, verificando los tiempos ofrecidos.
Revisar la documentación del embarque (Master, House y BL) con el cliente para evitar observaciones o multas.
Enviar el resumen y los documentos del embarque al área operativa para dar continuidad al proceso.
¿Qué incentivos te esperan?
Horario Híbrido.
Espacio de aprendizaje y crecimiento profesional.
Posibilidades de capacitaciones.
📌 Customer Service Importaciones Miraflores
🏢 Reconocida empresa
📍 Miraflores
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Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.