ÚNETE A NUESTRO EQUIPO ¿Te apasiona la atención al cliente y te gusta encontrar oportunidades para mejorar la experiencia en tienda? Estamos buscando GESTOR(A) DE EXPERIENCIA DEL CLIENTE TIENDAS ¿Cuál será tu misión? Serás responsable de evaluar y mejorar la experiencia de nuestros clientes en las tiendas asignadas, acompañando a los equipos para alcanzar los objetivos de satisfacción y calidad de atención.

¿Qué harás?
Monitorear indicadores de satisfacción.
Realizar encuestas a clientes en tienda.
Brindar feedback a asesores y jefes de tienda.
Dar seguimiento a acciones de mejora.
Registrar y reportar resultados y oportunidades.
Utilizar tablet para encuestas y registro de información.
Identificar posibilidades para mejorar la experiencia del cliente.

¿Qué buscamos en ti?
Experiencia en atención al cliente, calidad de servicio, encuestas, supervisión,



operaciones o afines.
Sobresaliente comunicación y facilidad para interactuar con clientes y equipos.
Capacidad de observación y análisis.
Manejo básico de herramientas digitales.
Proactividad y orientación a la mejora continua.
Disponibilidad para trabajar en tiendas asignadas.

¿Qué ofrecemos?
Sueldo fijo: S/ 1,230
Bono de hasta S/ 200 por cumplimiento de objetivos
Capacitación y acompañamiento.
Desarrollo de experiencia en calidad, experiencia del cliente y operaciones de tienda.
Lugar de trabajo: tiendas asignadas en Huancayo.

Si te gusta conectar con las personas, observar oportunidades y generar mejoras, esta posibilidad es para ti

📌 Gestor De Experiencia Y Satisfacción Del Cliente ? Movistar Huancayo
🏢 Importante empresa del sector
📍 Huancayo