En oficina en Santa AnitaSomos una empresa peruana líder con más de 30 años de experiencia en el sector de Contact Center, especializada en Cobranzas, Atención al Cliente y BPO.
REQUISITOS
Estudios Técnicos o Universitarios en curso, truncos o culminados en Contabilidad, Administración, Economía o afines.
Experiencia de 6 meses como Back office call center y/o Cobranza, atc , crosseling, ventas, etc.
Manejo de Office a nivel Intermedio. (Indispensable)
Disponibilidad para trabajar de manera presencial en Santa Anita.
Conocimiento en Excel intermedio/avanzado (tablas dinámicas, buscarv/xlookup, cruce de bases).
FUNCIONES PRINCIPALES
Revisar y ejecutar Query en Excel.
Validar aplicación de pagos en sistema.
Revisar y conciliar Notas de Crédito (NC).
Identificar diferencias entre facturación, pagos y asignación.
Atender solicitudes de alineación enviadas por el cliente.
Elaborar reportes de diferencias y sustento de variaciones.
Dar seguimiento a casos pendientes con el cliente.
Apoyar en indicadores de efectividad y recuperación.
COMPETENCIA
Comunicación efectiva
Orientación a resultados
Trabajo bajo presión
Organización y responsabilidad
VENTAJAS
Remuneración base S/ 1 300.00 + COMISIONES
Planilla Completa con todos los incentivos por ley al 100% (gratificaciones, CTS, vacaciones pagadas, asignación familiar, EsSalud, etc).
Estabilidad laboral desde el primer día.
Línea de carrera en corto tiempo
Capacitaciones constantes
Excelente clima laboral, equipo colaborativo y enfocado en el crecimiento.
Desde capacitación te consideramos contrato.
HORARIO
Lunes a viernes: 08:00 am ? 06:30 pm
Descansos fijos: Sábados, Domingos y Feriados.
Valoramos tu puntualidad y respetamos tu horario de salida. Únete a una empresa que impulsa tu crecimiento cualificado y cuida tu bienestar laboral.
📌 Back Office Santa Anita
🏢 Importante grupo
📍 Santa Anita
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Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.