Funciones
Administrar y actualizar las publicaciones en plataformas como Airbnb calendario, tarifas, disponibilidad, contenido.
Gestionar reservas confirmaciones, modificaciones y cancelaciones.
Coordinar los procesos de checkin y checkout con los huéspedes.
Atender consultas, dudas y solicitudes de los huéspedes antes, durante y después de su estadía.
Supervisar la limpieza y preparación de las propiedades entre reservas.
Monitorear calificaciones y comentarios, implementando mejoras continuas en el servicio.

Requisitos
Estudios técnicos o universitarios en Administración, Hotelería, Turismo o afines deseable.
Mínimo 1 año en gestión de alojamientos temporales, hotelería o atención al cliente.




Conocimiento del Idioma Ingles deseable.
Manejo de plataformas como Airbnb u otras similares.
Atención al cliente y manejo de reclamos.
Herramientas digitales Excel, apps de gestión, mensajería.

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Ventajas de Ley

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