MISIÓN DEL PUESTO: Responsable de supervisar la operación de los puntos de venta asignados, asegurando el cumplimiento de procesos y lineamientos.
Propone mejoras para optimizar la rentabilidad, eficiencia operativa y experiencia del cliente, coordinando con áreas principal como logística, marketing y recursos humanos ¿Cuáles serán tus responsabilidades? Supervisar la correcta implementación de políticas comerciales, promociones y lineamientos corporativos en tienda. Supervisar el cumplimiento de protocolos de seguridad y de atención al cliente. Entrenar permanentemente al equipo de tienda en los procesos de operaciones y estándares procedimentales esperados. Propiciar el cumplimiento de los indicadores de gestión (ventas, margen, ticket promedio, antigüedad, etc.) en cada tienda visitada, aportando iniciativas en la revisión del territorio y uso de herramientas comerciales. Coordinar con logística la atención y solución de ocasiones de mejora detectadas en el abastecimiento, tanto a nivel de mix como de cantidades, evitando quiebres de stock, antigüedad y/o exceso de inventarios.
Gestionar y supervisar el mantenimiento o reestructuración de tiendas y la apertura de nuevas tiendas. Revisar auditorías de tiendas e implementar correctivos frente a desviaciones operativas detectadas. Analizar la productividad de tiendas desde el cumplimiento de procesos y uso de herramientas comerciales, y proponer acciones para mejora de ambos frentes. Promover permanentemente un ambiente laboral positivo y atrayente, en coordinación con Recursos Humanos. ¿Qué estamos buscando? Formación competente en Ingenierías industrial, Administración, Marketing o afines. Experiencia mínima de 2 años en posiciones similares dentro del sector retail. Conocimiento de gestión de tiendas, indicadores comerciales y operación logística en puntos de venta. Habilidades de comunicación y toma de decisiones. Capacidad analítica y manejo de herramientas de datos (mínimo Excel) Disponibilidad para viajar a nivel nacional. ¿Cuáles serán tus incentivos? Sueldo acorde al mercado Planilla completa + todos los ventajas de ley Descuentos Corporativos EPS cubierta al 70%