Asesor De Soporte En Línea Soporte Técnico Atención Al Cliente Presencial Piura

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02 nov
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RESTAURANT.PE SOFTWARE Y TECNOLOGIA
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Piura

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Piura

ÚNETE AL EQUIPO DE RESTAURANT.PE En Restaurant.pe, empresa tecnológica especializada en soluciones de software para el sector gastronómico, nos encontramos en la búsqueda de un Asesor de Soporte en Línea para incorporarse a nuestro equipo de trabajo en Piura. FUNCIONES PRINCIPALES Atender consultas e incidencias técnicas de clientes mediante llamadas y canales digitales. Diagnosticar y resolver problemas relacionados con el funcionamiento de nuestro software. Brindar orientación transparente y oportuna a los usuarios. Registrar, gestionar y realizar seguimiento a las incidencias reportadas. Escalar casos técnicos de mayor complejidad a las áreas correspondientes. Garantizar una atención productivo y orientada a la satisfacción del cliente. REQUISITOS Egresadoa de Ingeniería de Sistemas, Informática, Computación o carreras afines. Conocimientos básicos de soporte técnico, software y herramientas informáticas. Experiencia en atención al cliente o soporte técnico deseable. Buena comunicación, capacidad de análisis,



empatía y orientación a la solución de problemas. Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos. Disponibilidad para trabajar presencialmente en Piura. Indispensable contar con laptop propia. CONDICIONES LABORALES Remuneración mensual S 1,230. Modalidad de contratación Recibo por honorarios. Modalidad de en oficina. Horarios rotativos. Capacitación continua y oportunidades de aprendizaje. Forma parte de una empresa tecnológica en crecimiento y desarrolla tu experiencia en soporte técnico y atención al cliente Bolsa de trabajo Perú ofrecemos puesto de Asesor de Soporte en Línea para el sector de Informatica Telecomunicaciones en la empresa RESTAURANT.PE SOFTWARE Y TECNOLOGIA S.A.C. de Piura.

Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector.

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Tipo de empleo Jornada completa.

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