Asistente de IT (Santiago de Surco)

Asistente de IT (Santiago de Surco)

02 nov
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Adecco Perú
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Santiago de Surco

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Adecco Perú

Santiago de Surco

En Adecco Perú, nos encontramos en búsqueda de un a Asistente de IT para brindar soporte en la gestión de proyectos tecnológicos, aplicaciones, infraestructura y atención de requerimientos de usuarios.
Requisitos
Bachiller o egresado a universitario a de Ingeniería de Sistemas, Ingeniería de Software, Ingeniería Informática, Ciencias de la Computación o carreras afines.
Mínimo 1 año de experiencia en funciones relacionadas con soporte de IT y gestión de proyectos tecnológicos.
Conocimientos de Power Platform Power BI, Power Apps y Power Automate.
Manejo de Excel a nivel intermedioavanzado.
Manejo de PowerPoint para presentaciones de proyectos.
Conocimientos de bases de datos SQL y MySQL.
Conocimientos de integraciones mediante API.
Experiencia o participación en pruebas de usuario e implementación de software.
Funciones
Brindar soporte técnico a usuarios finales y atender incidencias reportadas.
Realizar seguimiento al cumplimiento de los KPI de controles de seguridad.
Apoyar en la planificación y seguimiento de proyectos tecnológicos, tareas, fechas y entregables.
Recopilar las necesidades de los usuarios y documentar requerimientos funcionales y procesos.




Coordinar con las áreas usuarias, proveedores y equipos internos de IT.
Participar en pruebas funcionales y de aceptación de usuario, documentando los resultados.
Apoyar en la coordinación de pases a producción y procesos de marcha blanca.
Participar en iniciativas de automatización mediante Power Platform.
Realizar seguimiento al mantenimiento de laptops, configuración de impresoras y actualización del inventario informático.
Apoyar en la administración de licencias de Office 365 y configuración de VPN.
Competencias
Orientación al servicio.
Trabajo en equipo.
Organización y planificación.
Pensamiento analítico.
Proactividad y adaptabilidad.
Horario
Lunes a viernes de 830 a. m. a 530 p. m.
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📌 Asistente de IT (Santiago de Surco)
🏢 Adecco Perú
📍 Santiago de Surco

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