Somos Tottus, una empresa retail parte del Grupo Falabella, que se dedica a la comercialización de alimentos, artículos de limpieza, cuidado del hogar, aseo personal, entre otros; buscando simplificar y disfrutar más la vida.

- Nuestro equipo es diverso, comprometido y nos apasionamos por nuestros clientes. Trabajamos en un solo equipo e incentivamos la autogestión, el desarrollo y crecimiento de nuestros talentos.
- ¡BUSCAMOS OPERADORES DE ATENCIÓN AL CLIENTE CAJAS! ¿CUÁLES SON MIS RESPONSABILIDADES COMO ATC?
- 1. Procesar, registrar y administrar todas las transacciones en cajas, impulsando los diferentes productos y servicios del Ecosistema (canje, identificación, Inscripciones, Fpay, participación CMR), brindando un adecuado servicio cumpliendo con los protocolos de atención y permanente servicio de venta. 2. Asesorar a los clientes en el uso de módulo de pago de autoatención. 3. Brindar un adecuado servicio a los clientes de productos de C&CC; y post venta: cambios y devoluciones, reclamos, etc), promoviendo la satisfacción del cliente. 4. Cumplir los lineamientos de prevención de pérdida de mercadería y activos en toda la cadena de suministros. 5.



Asegurar el cumplimiento de los lineamientos de seguridad y salud en el trabajo (política del sistema integrado de gestión, procedimientos, instructivos, entre otros), por parte de su persona. 6. Realizar el recojo y acomodo de coches y canastillas para su disponibilidad al cliente. 7. Realizar el pickeo de todos los pedidos que se realizan mediante plataformas digitales y que corresponden a la atención de tienda. 8. Otras funciones que designe el jefe inmediato.
- ¿QUÉ ME ACERCA MÁS AL PUESTO?
- - Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos
- Educación Secundaria Completa/Técnica.
- Deseable experiencia mínima de 6 meses en puestos similares
- NOS COMPROMETEMOS A BRINDARTE:
- - Ingreso a planilla desde el primer día más incentivos de ley.
- Inducción al puesto desde el primer día.
- Oportunidad de línea de carrera.
- Remuneración acorde al mercado.
- Beneficios y descuentos corporativos.
- ¡SUMATE A NUESTRA FAMILIA CORPORATIVA!.

Requerimientos
Educación mínima: Educación Secundaria
años de experiencia

Palabras clave: care, costumer, cliente

📌 Tottus Cusco/ Operadores de Atención al Cliente y Cajas/ Tiempo Completo Rotativo
🏢 Falabella Corporativo Peru
📍 Cusco