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EN PENTAFON PERÚ TENEMOS UNA GRAN OPORTUNIDAD PARA TI
Estamos buscando ASESORES DE ATENCIÓN AL CLIENTE Y SOPORTE TÉCNICO para nuestra campaña internacional de telecomunicaciones.
No necesitas ser experto en tecnología Valoramos tu experiencia atendiendo clientes, tus habilidades de comunicación y tus ganas de aprender.
QUÉ TE OFRECEMOS
Sueldo básico fijo de S 1,280 mensuales.
Bono de movilidad de S 280.
Bono de productividad de hasta S 300, sujeto a cumplimiento de indicadores.
Bono nocturno de S 46.
INGRESOS DE HASTA S 1,906 MENSUALES, considerando todos los conceptos ofrecidos y el cumplimiento de las condiciones aplicables.
PLANILLA COMPLETA AL 100 CON TODOS LOS BENEFICIOS DE LEY.
Capacitación remunerada bajo contrato.
Estabilidad laboral y oportunidades de crecimiento profesional.
DISFRUTA TODOS LOS BENEFICIOS DE PLANILLA
Gratificaciones en julio y diciembre.
Depósitos de CTS.
Vacaciones remuneradas.
Seguro de salud EsSalud.
Asignación familiar, según corresponda.
Afiliación al sistema de pensiones AFP u ONP.
EN PENTAFON TAMBIÉN RECONOCEMOS TU COMPROMISO
Porque sabemos que el bienestar de nuestros colaboradores es fundamental, disfrutarás de
BONO DE LEALTAD Reconocemos tu permanencia y compromiso, según las condiciones del programa.
DÍAS DE FRUTA Promovemos hábitos saludables dentro de nuestros equipos.
CAFÉ A TU DISPOSICIÓN Para acompañarte durante tu jornada laboral.
ACTIVIDADES DE INTEGRACIÓN Celebraciones, dinámicas y actividades corporativas.
EXCELENTE CLIMA LABORAL Un equipo dinámico, colaborativo y con buena energía.
DESARROLLO PROFESIONAL Oportunidades para fortalecer tus habilidades y seguir creciendo.
CUÁLES SERÁN TUS FUNCIONES
Atender llamadas de clientes de una importante empresa internacional de telecomunicaciones.
Brindar soporte técnico de primera línea ante inconvenientes con el servicio fijo.
Identificar y orientar al cliente en la solución de problemas técnicos.
Registrar y gestionar las solicitudes de acuerdo con los procedimientos establecidos.
Ofrecer una atención cordial, eficiente y orientada a la satisfacción del cliente.
QUÉ NECESITAMOS DE TI
Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente, preferentemente por call center.
Buena comunicación, escucha activa y orientación al cliente.
Capacidad para resolver problemas y aprender procedimientos técnicos.
Disponibilidad para trabajar presencialmente en Lince.
Disponibilidad para cumplir horarios vespertinos.
Si tienes experiencia atendiendo clientes, nosotros te capacitamos para brindar soporte técnico
CUÁL SERÁ TU HORARIO
TURNO VESPERTINO
Horario 200 p. m. a 1100 p. m.
Días de gestión Lunes a domingo.
Descanso 1 día rotativo entre martes y domingo.
Modalidad 100 presencial.
Lugar Av. Prolongación Iquitos 2625, Lince, Lima.
La campaña contempla labores durante feriados peruanos y mexicanos, de acuerdo con la programación operativa y las condiciones legales aplicables.
TE CAPACITAMOS PARA QUE INICIES CON ÉXITO
12 días de capacitación presencial.
Horario 200 p. m. a 1100 p. m.
Capacitación de lunes a sábado.
No se capacita domingos ni feriados.
CAPACITACIÓN REMUNERADA BAJO CONTRATO.
Incorporación a gestión sin etapa de OJT.
TU EXPERIENCIA EN ATENCIÓN AL CLIENTE VALE MÁS EN PENTAFON
Sueldo fijo bono de movilidad bono de productividad bono nocturno.
Disfruta de estabilidad laboral, beneficios completos, un excelente ambiente de trabajo y la oportunidad de especializarte en soporte técnico para una importante campaña internacional.
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