Nuestro cliente se encuentra en búsqueda de Asesoresas de Atención al Cliente Bilinge Healthcare para brindar soporte a usuarios del sector salud, ofreciendo una experiencia de atención de calidad y acompañamiento en sus consultas y solicitudes.
Requisitos
Mayor de edad.
Nivel de inglés B1 o B2.
Disponibilidad para trabajar de manera presencial en Miraflores o Surco A tu elección.
Disponibilidad para cumplir con el proceso de capacitación y nesting de forma presencial.
Orientación al servicio al cliente y habilidades de comunicación.
Qué harás en el puesto
Atender consultas y solicitudes de clientes a través de los canales de atención establecidos.
Brindar soporte relacionado con servicios del sector salud.
Gestionar casos y realizar seguimiento oportuno a los requerimientos asignados.
Garantizar una experiencia de atención de calidad y el cumplimiento de los procedimientos de la operación.
Capacitación
Capacitación totalmente pagada.
Training de aproximadamente 5 semanas puede extenderse según necesidad de la operación.
Nesting de aproximadamente 2 semanas puede extenderse según necesidad de la operación.
Horario de Training Lunes a viernes de 330 p.m. a 1230 a.m.
Horario de Nesting 1200 p.m. a 900 p.m.
Modalidad presencial.
Incentivos
Ingreso a planilla desde el primer día.
Sueldo base de S 1,700.
Hasta 15 de bono variable por desempeño.
Prestación alimentaria de hasta S 220, sujeto a términos y condiciones.
Hiring Bonus de hasta S 500, aplican términos y condiciones.
Movilidad de retorno a casa para horarios que culminen desde las 1000 p.m.
Capacitación completamente pagada.
Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
Horario de Operaciones
Jornada de 40 horas semanales.
Horario de operación entre lunes y viernes de 700 a.m. a 700 p.m.
Sábados y domingos libres.
La jornada incluye 1 hora de refrigerio almuerzo.
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