En Be Call, somos un equipo diverso y cercano que trabaja para transformar la experiencia del cliente a través de la innovación, la tecnología y el talento humano. Como parte de OneSource, seguimos creciendo a nivel internacional, creando soluciones que generan valor y experiencias que marcan la diferencia.
Creemos en la igualdad de oportunidades y promovemos activamente entornos inclusivos, accesibles y respetuosos para todas las personas. Valoramos el talento en todas sus formas y fomentamos especialmente la postulación de personas con discapacidad, garantizando acompañamiento y apoyo durante cada etapa del proceso de selección y desarrollo profesional.
En Be Call buscamos personas con actitud, ganas de aprender y de crecer junto a un equipo colaborativo y humano. Apostamos por el desarrollo continuo, el bienestar y el trabajo en equipo como base para construir juntos un futuro con impacto positivo.
ÚNETE A NUESTRO EQUIPO BACK OFFICE SEGUROS DE SALUD
Principales funciones
Realizar el seguimiento y trámite de las ventas de seguros gestionadas por la operación.
Validar la información y documentación asociada a cada venta.
Identificar y gestionar observaciones que puedan afectar la continuidad de la venta.
Contactar directamente al cliente cuando la observación requiera validación o regularización y no esté relacionada con precios.
Realizar el seguimiento hasta la correcta regularización de la venta.
Gestionar las observaciones relacionadas con precios, derivándolas al asesor comercial responsable para su regularización.
Registrar y actualizar correctamente la gestión realizada en los sistemas correspondientes.
Coordinar con los equipos involucrados en España y Perú para asegurar la continuidad del proceso.
Realizar auditorías de llamadas para validar la correcta contratación del seguro.
Requisitos
Experiencia en Back Office, ventas, atención al cliente, validación o seguimiento de operaciones.
Manejo de Excel a nivel básico intermedio.
Buena comunicación verbal y escrita.
Capacidad de análisis y atención al detalle.
Organización y seguimiento de casos.
Orientación a resultados y cumplimiento de objetivos.
Disponibilidad para trabajar presencialmente.
Beneficios
S 1,325 mensuales
Sueldo básico S 1,130
Bono de movilidad S 195
Variable hasta S 150
Bono de capacitación S 15 por día asistido
Planilla completa.
Incentivos de ley.
Oportunidad de desarrollo y línea de carrera.
Lugar de trabajo Lima Presencial
Jornada Lunes a viernes
Horario de gestión 600 a. m. 330 p. m.
Capacitación
Inicio de capacitación 12 10
Día 1 800 a. m. 200 p. m.
Desde el día 2 600 a. m. 1200 p. m.
Duración 5 días
Bono de capacitación S 15 por día asistido.
Fecha de contrato 19 10
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