¿Te apasiona la tecnología y garantizar la continuidad operativa de los servicios de TI? Esta posibilidad es para ti.
Nos encontramos en la búsqueda de un Analista de Infraestructura que será responsable de administrar, monitorear y optimizar la infraestructura tecnológica de la compañía, asegurando la disponibilidad, seguridad y correcto funcionamiento de los sistemas, redes y plataformas tecnológicas.
Funciones principales:
- Atender y hacer seguimiento oportuno a los requerimientos de infraestructura y soporte de las tiendas.
- Mantenerse atento a la mesa de soporte de la compañía, realizando la gestión y seguimiento de los casos asignados.
- Cumplir con los SLA establecidos para la atención y solución de incidentes y requerimientos.
- Realizar seguimiento a las novedades de infraestructura, conectividad y servicios tecnológicos de las tiendas.
- Brindar soporte técnico en campo cuando sea requerido.
- Mantener actualizada la información y documentación relacionada con la infraestructura tecnológica.
- Ejecutar las actividades operativas y de seguimiento asignadas por la Jefatura de Infraestructura.
- Apoyar la continuidad operativa de las tiendas de Lima y demás actividades de infraestructura que requieran atención presencial.
Requisitos:
- Técnico o bachiller en Ingeniería de Sistemas, Informática, Telecomunicaciones o carreras afines.
- Experiencia mínima de 2 años, en cargos de mantenimiento, soporte y administración de equipos tecnológicos.
- Conocimientos técnicos en reparación y mantenimiento de equipos de cómputo o de tecnología en software y hardware, conocimientos en sistemas, tecnología e informática, manejo de los usuarios en el sistema ERP, backups, servidores, RACK y UPS. Manejo intermedio de Excel.
Ofrecemos:
- Ingreso a una empresa sólida y en crecimiento.
- Excelente clima laboral.
- Oportunidades de desarrollo profesional.
- Beneficios corporativos.
Si buscas nuevos desafíos y quieres contribuir a la transformación tecnológica de una organización líder, postula con nosotros. ?
📌 Analista de Infraestructura (Santiago de Surco)
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📍 Santiago de Surco
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