? FORMADOR(A) / CAPACITADOR(A) DE CALL CENTER – CHICLAYO

¿Te apasiona enseñar, desarrollar personas y potenciar equipos comerciales?

En MAS 34 E.I.R.L., empresa dedicada al telemarketing y ventas de servicios de telecomunicaciones para el mercado español, buscamos incorporar a nuestro equipo un(a) Formador(a) / Capacitador(a) de Call Center.

? ¿CUÁL SERÁ TU RETO?

- Capacitar y acompañar a nuevos colaboradores durante su proceso de formación.
- Desarrollar capacitaciones en ventas, comunicación, argumentación y manejo de objeciones.
- Realizar inducciones sobre productos, servicios y procesos.
- Ejecutar reforzamientos y talleres según las necesidades del equipo.
- Evaluar el aprendizaje y realizar seguimiento al desempeño.
- Identificar oportunidades de mejora y proponer acciones de capacitación.
- Preparar materiales, dinámicas y evaluaciones.
- Trabajar de manera coordinada con Operaciones, Calidad y Recursos Humanos.

? ¿QUÉ BUSCAMOS EN TI?

- Experiencia como Formador(a), Capacitador(a) o Entrenador(a) en Call Center.
- Experiencia en ventas telefónicas, idealmente en telecomunicaciones.




- Sobresaliente comunicación y facilidad para transmitir conocimientos.
- Capacidad para manejar grupos y realizar exposiciones.
- Habilidad para motivar, orientar y desarrollar personas.
- Orientación a resultados.
- Manejo de Office y herramientas digitales.
- Disponibilidad para trabajar 100% presencial en Chiclayo.
- Disponibilidad inmediata.

? ¿QUÉ TE OFRECEMOS?

✅ Ingreso a planilla

✅ Beneficios laborales de ley

✅ Sueldo acorde a experiencia

✅ Oportunidad de crecimiento profesional

✅ Desarrollo dentro de una empresa en crecimiento

✅ Ambiente dinámico y colaborativo

✅ Actividades de integración y confraternidad

? HORARIO

? Lunes a sábado

⏰ 7:00 a. m. a 3:45 p. m.

☕ Break de 45 minutos

? Domingo: descanso

? LUGAR DE TRABAJO

Chiclayo – Lambayeque

Modalidad 100% presencial

? ¡TU EXPERIENCIA PUEDE IMPULSAR EL TALENTO DE NUESTRO EQUIPO!

Si tienes experiencia en formación, ventas y Call Center, esta oportunidad es para ti.

¡Postula y sé parte de MAS 34 E.I.R.L.! ??

📌 Formador(a) / Capacitador(a) de Call Center
🏢 MAS 34
📍 Chiclayo