En Adecco Perú, nos encontramos en búsqueda de un/a Asistente de IT para brindar soporte en la gestión de proyectos tecnológicos, aplicaciones, infraestructura y atención de requerimientos de usuarios.

Requisitos

- Bachiller o egresado/a universitario/a de Ingeniería de Sistemas, Ingeniería de Software, Ingeniería Informática, Ciencias de la Computación o carreras afines.
- Mínimo 1 año de experiencia en funciones relacionadas con soporte de IT y gestión de proyectos tecnológicos.
- Conocimientos de Power Platform: Power BI, Power Apps y Power Automate.
- Manejo de Excel a nivel intermedio-avanzado.
- Manejo de PowerPoint para presentaciones de proyectos.
- Conocimientos de bases de datos SQL y MySQL.
- Conocimientos de integraciones mediante API.
- Experiencia o participación en pruebas de usuario e implementación de software.

Funciones

- Brindar soporte técnico a usuarios finales y atender incidencias reportadas.
- Realizar seguimiento al cumplimiento de los KPI de controles de seguridad.




- Apoyar en la planificación y seguimiento de proyectos tecnológicos, tareas, fechas y entregables.
- Recopilar las necesidades de los usuarios y documentar requerimientos funcionales y procesos.
- Coordinar con las áreas usuarias, proveedores y equipos internos de IT.
- Participar en pruebas funcionales y de aceptación de usuario, documentando los resultados.
- Apoyar en la coordinación de pases a producción y procesos de marcha blanca.
- Participar en iniciativas de automatización mediante Power Platform.
- Realizar seguimiento al mantenimiento de laptops, configuración de impresoras y actualización del inventario informático.
- Apoyar en la administración de licencias de Office 365 y configuración de VPN.

Competencias

- Orientación al servicio.
- Trabajo en equipo.
- Organización y planificación.
- Pensamiento analítico.
- Proactividad y adaptabilidad.

Horario

- Lunes a viernes de 8:30 a. m. a 5:30 p. m.

📌 Asistente de IT (Santiago de Surco)
🏢 Adecco Perú
📍 Santiago de Surco