02 nov
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Importante empresa del sector
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Magdalena del Mar
02 nov
Importante empresa del sector
Magdalena del Mar
Buscamos un(a) competente con experiencia liderando equipos operativos en campo, capaz de organizar técnicos, rutas y recursos para asegurar una atención eficiente y de calidad.
¿Cuál será tu misión?
Administrar y desarrollar nuestra red interna de técnicos, choferes, inspectores y personal operativo, garantizando productividad, cobertura, cumplimiento de SLA y una buena experiencia para el usuario.
Principales funciones
- Planificar turnos, horarios, rutas y asignación de servicios.
- Supervisar asistencia, productividad, tiempos de atención.
- Optimizar las horas hombre, desplazamientos y capacidad operativa.
- Monitorear la calidad técnica, reclamos, reincidencias y garantías.
- Administrar herramientas, equipos, uniformes e insumos.
- Desarrollar y capacitar técnicos en nuevas especialidades.
- Supervisar protocolos, documentación y normativa aplicable a choferes de reemplazo.
- Proponer herramientas tecnológicas y mejoras para automatizar la operación.
¿Qué buscamos?
- Estudios técnicos o universitarios en Administración, Ingeniería Industrial, Logística,
Marketing, Negocios o carreras afines.
- Entre 1 y 2 años de experiencia supervisando técnicos, personal de campo, operaciones, distribución, logística o servicios generales.
- Conocimientos en programación de recursos, optimización de rutas, productividad e indicadores operativos.
- Excel intermedio o avanzado y manejo de bases de datos.
- Conocimientos de inventarios, protocolos operativos y mejora de procesos.
- Deseable experiencia en asistencias, seguros, servicios para el hogar, servicios automovilísticos.
- Deseable manejo de herramientas de geolocalización, routing o dashboards.
Condiciones económicas
- Sueldo básico: S/2,000.
- Bono variable: hasta S/500 por cumplimiento de indicadores.
- Ingreso a planilla bajo Régimen General.
Si tienes experiencia gestionando equipos operativos y te interesa desarrollar una operación más ágil, productiva e innovadora, ¡postula ya!
📌 Coordinador de Proveedores (Magdalena del Mar)
🏢 Importante empresa del sector
📍 Magdalena del Mar