En las Academias ADUNI y CÉSAR VALLEJO no solo informamos, conectamos sueños con oportunidades Con más de 65 años liderando el sector educativo, estamos buscando talentos de comunicación y marketing para ser parte de su equipo en el área de Atención al Cliente.
¿Qué buscamos en ti?
- Experiencia: Trayectoria previa en atención al público o participación en campañas comerciales/lanzamientos.
- Habilidades: Comunicación fluida, actitud positiva y capacidad de conectar con las personas.
- Disponibilidad: Horario presencial : lunes a viernes (08:00 - 5:00) y sábados (8:00 - 01:00)
En nuestra Sede ubicada en el Distrito de Breña, altura del paradero España del Metropolitano.
Funciones
- Atender consultas telefónicas y mensajes.
- Atender los informes y matrículas por el call center.
- Brindar información clara y efectiva sobre los ciclos ofrecidos y apoyar en el proceso de matrículas.
- Fidelizar a estudiantes y padres de familia a través de una atención cercana y confiable.
- Gestionar y resolver de manera proactiva situaciones o inconvenientes durante la atención.
- Asesorar adecuadamente a los estudiantes y apoderados sobre sus opciones académicas.
- Recopilar y comunicar información relevante sobre las necesidades del público asistente.
Competencias
- Facilidad de palabra y comunicación asertiva.
- Proactividad y puntualidad.
- Colaboración y buenas relaciones interpersonales.
- Empatía y vocación de servicio.
Se Ofrece
- Beneficios laborales conforme a ley.
- Remuneración competitiva acorde al mercado.
- Excelente clima laboral y posibilidad de crecimiento profesional en una institución líder.
📌 Asesor Call Center (Lima)
🏢 Instituto De Ciencias Y Humanidades
📍 Lima
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