Nos encontramos en búsqueda de Gestores de servicio (atención al público) para nuestras diferentes sedes, pero en esta ocasión estamos buscando en Base de Ate.

Requisitos

- Estudios: Técnico egresado o estudiante universitario habiendo concluido como mínimo el sexto ciclo en Administración y/o Administración Industrial y/o Contabilidad y/o Computación e Informática y/o Periodismo y/o Marketing y Publicidad y/o Ventas.

Experiencia

- 01 año en atención al cliente en empresas de servicios de saneamiento, energía eléctrica, salud, gas natural, telefonía, entidades financieras, mineras, petroleras o Contact center.

Disponibilidad

- Disponible para laborar de Lunes a Sábado de 7:45am a 4:30pm.

Funciones a realizar

- Identificar y canalizar las atenciones por citas concertadas por teléfono y por plataforma virtual.




- Identificar y canalizar la atención de clientes preferentes.
- Atención de solicitudes de estados de cuenta.
- Información de los reclamos operativos por falta de agua, baja presión, fugas en caja porta medidor, atoros de alcantarillado, aniegos, etc.
- Entrega de tickets para la atención de acuerdo con la gestión a realizar por el cliente.

Beneficios

- Sueldo acorde al mercado.
- Ingreso a planilla desde el primer día de trabajo con todos los beneficios de ley (CTS, Gratificación, Vacaciones, Seguro Social, Confiable Vida Ley, Asignación Familiar).
- Línea de carrera según desempeño.

📌 Gestor de Servicios (Ate)
🏢 Empresa líder
📍 Ate