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En GrupoExpro, estamos en la búsqueda de personas para asumir el cargo de:
TELEOPERADOR(A) DE BACK OFFICE - SOPORTE TÉCNICO CLARO PERÚ
FUNCION
Llamar a los técnicos para verificar el estado de los casos asignados y distribuirlos según la zona correspondiente. Contactar posteriormente al cliente para confirmar la atención recibida y su nivel de conformidad. Dar seguimiento hasta el cierre completo del proceso de soporte técnico, asegurando la resolución efectiva de cada caso.
HORARIO LABORAL
Elige tu modalidad
- FULL TIME AM: Rango 7am a 6pm
- FULL TIME PM: Rango 11am a 9pm
- PART TIME PM: Rango 4pm a 9pm (Descanso 1 día rotativo)
TE OFRECEMOS
- Ingreso a planilla completa desde el primer día de trabajo con todos los incentivos de ley (gratificaciones, CTS, utilidades, vacaciones pagadas, asignación familiar, EsSalud, etc.)
- Sueldo Fijo FULL AM S/1200
- Sueldo Fijo FULL PM S/1200 + 100 alimentos
- Sueldo Fijo PART PM S/700 + 50 alimentos
- Capa remota, corta y firma contrato (Lun a Sáb 9am a 6pm)
- Contrato Directo Línea de carrera + Cursos y formación gratuito
- Celebraciones especiales + salas de descanso y entretenimiento
REQUISITOS
- Secundaria Completa
- Con o Sin Exp
- Conocimiento en Office nivel intermedio
- Disponibilidad para laborar en La Victoria GESTIÓN PRESENCIAL
📌 Backoffice sin expe (Lima)
🏢 Helpnet Peru
📍 Lima
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