En GrupoExpro, estamos en la búsqueda de personas para asumir el cargo de: TELEOPERADOR(A) DE BACK OFFICE - SOPORTE TÉCNICO EVIDENTE PERÚ. FUNCION: Realizar llamadas a los técnicos para verificar el estado de los casos asignados y distribuirlos según la zona correspondiente. Contactar posteriormente al cliente para confirmar la atención recibida y su nivel de conformidad. Dar seguimiento hasta el cierre completo del proceso de soporte técnico, asegurando la resolución efectiva de cada caso.
HORARIO LABORAL: full y part time Full time AM: Rango 7am a 6pm. Full time PM: Rango de 11am a 9pm. Part time: Rango de 4pm a 9pm (Descanso 1 día rotativo).
BENEFICIOS
- Ingreso a planilla completa desde el primer día de trabajo con todos los beneficios de ley (gratificaciones, CTS, utilidades, vacaciones pagadas,
asignación familiar, EsSalud, etc.)
- Sueldo Fijo FULL TIME AM S/1230
- Sueldo Fijo FULL TIME PM S/1230 + 100 vale alimentos
- Sueldo Fijo PART TIME PM S/700 + 50 vale alimentos
- Solo 6 días de capa REMOTA y firmas contrato (Lun a Sáb 9am a 6pm)
- Contrato Directo
- Línea de carrera + Cursos y formación gratuito
- Celebraciones especiales + salas de descanso y entretenimiento
REQUISITOS
- Estudios secundarios culminados
- Con o Sin Exp
- Conocimiento en Office nivel intermedio
- Disponibilidad para laborar en Portocarrero 262, La Victoria (Alt. Cruz del Sur Javier Prado o 2 cuadras de Metro de Canada)
📌 Back office claro/ Full y part Time/ Elige tu horario/ Sueldo fijo Planilla Completa + Vale + Beneficios corporativos (Lima)
🏢 Helpnet Peru
📍 Lima
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