Título del puesto:Senior Business Analyst (Salesforce)Ubicación:PerúModalidad:Hibrida, 2-3 veces por semanaEn Coforge estamos buscando tres Senior Business Analyst - Salesforce (#20807-5-1) con las siguientes habilidades:Responsabilidades principales- Participar en proyectos de implementación y migración de plataformas CRM, desde el levantamiento de requerimientos hasta las pruebas de homologación.- Modelar procesos de negocio y customer journeys, identificando integraciones entre Salesforce y otros sistemas como ERP (DMS) y plataformas de automatización de marketing.- Ejecutar y acompañar pruebas UAT, elaborando documentación funcional, especificaciones técnicas y entregables asociados al Statement of Work.- Trabajar con datos, reportes, dashboards y KPIs, comprendiendo los flujos de integración vía API y las estructuras de datos involucradas.Requisitos indispensables- Competente con +4 años de experiencia en funciones afines.- Experiencia trabajando con plataformas CRM, preferentemente Salesforce (Sales Cloud y Marketing Cloud).- Experiencia en proyectos de implementación o migración de CRM,



levantamiento de requerimientos y homologación de soluciones.- Conocimiento en modelado de procesos de negocio y customer journeys.- Experiencia en pruebas de homologación UAT (User Acceptance Testing).- Experiencia elaborando documentación funcional y especificaciones técnicas.- Conocimientos de integraciones vía API y estructuras de datos (no requiere experiencia en programación, solo conocimiento del flujo).- Capacidad para trabajar con datos, reportes, dashboards y KPIs.Requisitos deseables- Experiencia en el sector automotriz.- Manejo de herramientas como ClickUp, Draw.io, Visio o Lucidchart.- Experiencia trabajando con integraciones entre CRM, ERP (DMS) y plataformas de automatización de marketing.Publicado el:30-10-2026En Coforge, contratamos profesionales basándonos únicamente en sus habilidades y no discriminamos por edad, discapacidad, religión, género, orientación sexual, nivel socioeconómico o nacionalidad.#J-18808-Ljbffr

📌 Senior Business Analyst - Salesforce (Lima)
🏢 Encora
📍 Lima