Relevante empresa del sector agroindustrial se encuentra en búsqueda del mejor talento para la posición de COORDINADOR DE ATENCIÓN AL CLIENTE.

Funciones:

- Diagnosticar y gestionar el cumplimiento de los estándares técnicos y documentarios de calidad de los clientes externos de la compañía de acuerdo con los requisitos específicos de cliente y destino para asegurar la satisfacción de ellos.
- Garantizar que cada envío de fruta de exportación cumpla con las especificaciones técnicas y organolépticas exigidas por los clientes.
- Velar por la satisfacción del cliente y fortalecer la reputación de la marca.
- Gestionar los claims (reclamos) de clientes, realizando análisis de trazabilidad e identificando la causa raíz.
- Coordinar e implementar planes de mejora continua que integren las áreas de Mercado, Calidad y Atención al Cliente.

#J-18808-Ljbffr





Diagnosticar y gestionar el cumplimiento de los estándares técnicos y documentarios de calidad de los clientes externos de la compañía de acuerdo con los requisitos específicos de cliente y destino para asegurar la satisfacción de ellos., Garantizar que cada envío de fruta de exportación cumpla con las especificaciones técnicas y organolépticas exigidas por los clientes., Velar por la satisfacción del cliente y fortalecer la reputación de la marca., Gestionar los claims (reclamos) de clientes, realizando análisis de trazabilidad e identificando la causa raíz., Coordinar e implementar planes de mejora continua que integren las áreas de Mercado, Calidad y Atención al Cliente.

📌 Coordinador de Atención al Cliente - Q&A (Ica)
🏢 KSR-Global
📍 Ica