En Compartamos Banco, parte del Grupo Gentera con presencia en México y Perú. Llevamos más de 30 años brindando soluciones financieras a los microempresarios/as peruanos/as. Apostamos por la innovación, la tecnología y un servicio con sentido humano para seguir creciendo y ofreciendo mejores oportunidades. Con más de 7,000 colaboradores y 126 agencias en todo el país, estamos evolucionando y queremos que tú seas parte de este gran reto. Nos encontramos en búsqueda de un o una Analista de Eficiencia de Procesos Sr. ¿Cuáles serían tus funciones?
• Ejecutar proyectos de mejora de procesos Realizar levantamiento AS-IS, diagnóstico de dolores, diseño de solución TO-BE, construcción de business case, implementación y medición de impacto real
• Diseñar soluciones integrales según diagnóstico Propuestas que pueden incluir automatización (low-code, RPA), rediseño de proceso, cambios normativos, mejoras de gobierno o sistémicas, según lo que el análisis determine
• Cuantificar y demostrar valor generado Construir business case con impacto esperado (FTE, tiempo, costo) y medir resultados reales post-implementación comparando línea base vs. después
• Implementar y dar soporte a soluciones Desarrollar soluciones Low-Code cuando la solución diseñada lo requiera, coordinar implementación con otras áreas cuando corresponda, y atender incidentes
• Documentar y reportar proyectos Mantener actualizada la documentación de hallazgos, propuestas, aprobaciones, diseños,



pruebas y mediciones; reportar indicadores asignados y mapa de soluciones con valor generado Requisitos Eres nuestro candidato o candidata adecuado si
• Egresado o Bachiller en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Ingeniería de Sistemas o carreras relacionadas al ámbito de negocios y tecnología.
• Mínimo 2 años en mejora de procesos, consultoría de procesos o eficiencia operativa con resultados demostrables de valor generado
• Experiencia sólida en levantamiento de procesos end-to-end Capacidad para mapear procesos complejos, identificar dolores, documentar AS-IS/TO-BE.
• Experiencia en desarrollo de soluciones Low-Code/No-Code (Power Platform).
• Levantamiento y análisis de procesos Mapeo AS-IS/TO-BE, identificación de dolores, análisis de causas raíz, documentación estructurada.
• Metodologías de mejora continua DMAIC, Lean, Six Sigma (conocimiento básico-intermedio)
• Construcción de business case Análisis costo-beneficio, modelamiento de impacto, cuantificación de FTE, ROI.
• Definición de KPIs de proceso Tiempo de ciclo, FTE, tasa de error, throughput, SLA
• Modelamiento de procesos BPMN, diagramas de flujo, swimlanes
• Dominio de Excel avanzado, Power Point, Power Platform (Power Apps, Power Automate, Power BI) y RPA (Robotic Process Automation). Beneficios
• Trabajo híbrido
• Excelente clima laboral (#2 Ranking GPTW Perú)
• EPS a costos compartidos
• Tarjeta de alimentos
• Cuponera de tiempo libre
• Programa Super Voluntario y Compartamos con la Comunidad
• Asesoría gratuita en psicología, nutrición y derecho familiar (para colaboradores y familiares directos)

📌 Analista de Eficiencia de Procesos Sr (Lima)
🏢 Compartamos Banco Perú
📍 Lima