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Objetivo del puesto

Analizar y brindar soporte informático al proyecto en base a los procedimientos establecidos, buenas prácticas y las necesidades estratégicas de la empresa, con la finalidad de garantizar la disponibilidad de los servicios tecnológicos.

Responsabilidades y funciones

- Atender y coordinar los eventos, incidentes, problemas y requerimientos relacionados a los servicios de TI en el proyecto para garantizar la usabilidad de los servicios requeridos por el negocio. (Periodicidad: Permanente)
- Monitorear la disponibilidad de los servicios TI en el proyecto a fin de detectar y atender posibles incidentes que afecten a las operaciones del negocio. (Periodicidad: Permanente)
- Atender y coordinar los requerimientos específicos para el funcionamiento de los servicios TI en el proyecto a fin de garantizar la disponibilidad en los momentos requeridos. (Periodicidad: Permanente)

Participar de la Gestión de adquisiciones y Proveedores:

- Participar en el estudio de mercado, en la elaboración y revisión de RFI's, RFP´s y contratos para apoyar en la identificación de proveedores estratégicos que puedan proveer los servicios de TI necesarios para el proyecto. (Periodicidad: Permanente)
- Analizar y dar seguimiento a los servicios contratados a fin de verificar el cumplimiento de los acuerdos y comprobar que el funcionamiento de estos servicios sea el requerido por el proyecto. (Periodicidad: Permanente)




- Apoyar en la evaluación periódica de proveedores de licencias y servicios de TI para contar con aquellos que sigan alineados a las necesidades estratégicas del proyecto. (Periodicidad: Permanente)

Gestionar la Innovación y Mejora Contínua Servicios TI:

- Identificar y estudiar oportunidades de mejora e investigación de tendencias tecnológicas con la finalidad de apoyar en el proceso de mejora continua para las operaciones del negocio. (Periodicidad: Permanente)
- Implementar proyectos informáticos de mejora e innovación en el proyecto para facilitar al negocio nuevas tecnologías que permitan aprovechar de manera más eficiente los recursos informáticos. (Periodicidad: Permanente)

Brindar Aprovisionamiento Tecnológico:

- Coordinar requerimientos del negocio con las áreas internas, y dimensionar los servicios a desplegar en el arranque y estabilización del proyecto a fin de garantizar la disponibilidad de los servicios tecnológicos desde el inicio del proyecto. (Periodicidad: Permanente)
- Implementar los servicios de TI requeridos en el proyecto para garantizar que se cubran las necesidades particulares y estratégicas del negocio referidos al ámbito tecnológico. (Periodicidad: Permanente)
- Probar y dar seguimiento a la operatividad de los servicios de TI implementados a fin de verificar que el funcionamiento sea el requerido por parte del proyecto. (Periodicidad: Permanente)

Experiencia laboral

- Cualificado titualdo en Sistemas de Información, Informática o carreras afines.
- Curso en Gestión de proyectos PMI
- Curso en ITIL 4
- Nivel intermedio de Softwares ITSM
- Experiencia mínima de 03 años como Analista de Soporte Informático, Analista de Centro de Servicios, Analista de Redes y Telecomunicaciones o afines, en empresas orientadas al rubro de Construcción.

📌 ANALISTA DE SOPORTE INFORMATICO DE PROYECTOS (Lambayeque)
🏢 COSAPI
📍 Lambayeque