Asesor(a) de Atención al Cliente Call Center Rubro AutomotrizBuscamos un(a) Asesor(a) de Servicio al Cliente Call Center para el área de postventa automotriz, encargado(a) de contactar clientes con cotizaciones o trabajos pendientes, recuperar su visita al taller y brindar una atención orientada a resultados.Personal con afinidad por el rubro automotriz o conocimientos básicos de mecánica, con capacidad para brindar argumentos técnicos, explicar la importancia de los servicios recomendados y transmitir confianza al cliente.

Requisitos
Estudios técnicos concluidos o truncos.
Mínimo 1 año de experiencia en call center, atención al cliente o telemarketing.
Experiencia en seguimiento, recuperación de clientes o gestión comercial.
Deseable experiencia en talleres, concesionarios o rubro automotriz.
Conocimiento básico de mecánica automotriz (deseable).
Manejo de Excel, Office y/o CRM.

Funciones principales
Contactar clientes con servicios o cotizaciones pendientes.




Brindar sustento técnico y de seguridad sobre reparaciones recomendadas.
Resolver dudas y generar confianza en el cliente.
Negociar y recuperar posibilidades de servicio.
Agendar citas de mantenimiento.
Registrar gestiones en CRM/Excel y realizar seguimiento.
Actualizar información de clientes y cumplir metas de contacto y reactivación.

Horario

Lunes a viernes: 8:00 a.m. 5:45 p.m.

Sábados: 8:00 a.m. 5:30 p.m. (2 sábados al mes)

Remuneración

S/ 1,900 mensuales

Si tienes experiencia en atención al cliente y deseas desarrollarte en el sector automotriz, postula y forma parte de una empresa sólida

Requerimientos
Educación mínima: Educación Secundaria
1 año de experiencia
Edad: entre 18 y 40 años
Palabras fundamental: care, costumer, cliente, vehiculo, vehicle, automotriz

📌 Atención Al Cliente Lima
🏢 Grupo Tawa
📍 Lima