PRUEBA VEPORMAS | CUSTOMER EXPERIENCE EVALUAR en Perú Buscamos talento para apoyar procesos de customer experience, seguimiento operativo y mejora continua, con foco en calidad de servicio, registro riguroso y gestión productivo. Principales Tareas y Responsabilidades
• Registrar información y dar seguimiento a casos y solicitudes.
• Apoyar la atención y experiencia de clientes en distintos canales.
• Actualizar bases de datos y reportes operativos.
• Coordinar con áreas internas para cumplir tiempos de respuesta.
• Identificar oportunidades de mejora en el servicio. Requisitos
• Experiencia inicial en atención al cliente, soporte o customer experience.
• Manejo básico de herramientas digitales y ofimática.
• Capacidad de organización y seguimiento de tareas.
• Comunicación clara y enfoque en calidad de servicio.
• Disponibilidad para trabajar en Lima. Beneficios
• Capacitación constante y aprendizaje práctico.
• Buen clima laboral y acompañamiento del equipo.
• Oportunidades de desarrollo interno.
• Participación en procesos innovadores de selección y evaluación.
• Ambiente inclusivo con igualdad de oportunidades. Principales Habilidades
• Comunicación efectiva
• Organización
• Orientación al cliente
• Trabajo en equipo
• Atención al detalle Recuerda que al dar clic en POSTULARME deberás completar tus evaluaciones en tu página de candidato. La postulación estará completa una vez que termines todas las evaluaciones
📌 Prueba Vepormas Lima
🏢 EVALUAR
📍 Lima