¿Cuáles serán tus funciones?

- Atender consultas de clientes de MiBanco mediante chat.
- Gestionar dudas, consultas e inconvenientes relacionados con los servicios de la entidad financiera.
- Brindar orientación y soluciones oportunas a los clientes.
- Registrar y gestionar las consultas de acuerdo con los procedimientos establecidos.

¿Qué buscamos?

- Secundaria completa.
- Habilidades de comunicación escrita y orientación al cliente.
- Disposición para aprender y trabajar en equipo.
- Disponibilidad para trabajar de manera presencial.
- Disponibilidad para cumplir el horario establecido.

¿Qué ofrecemos?

- Sueldo base: S/ 1,230.
- Variable por cumplimiento de indicadores: S/ 210.
- Bono de asistencia perfecta: S/ 70.
- Asignación familiar de S/ 123, de corresponder.
- Planilla completa y ventajas de ley.
- Capacitación presencial pagada: S/ 25 por día, sujeta a la aprobación de la capacitación y a la emisión del recibo por honorarios.




- Línea de carrera y oportunidades de crecimiento.
- Premiaciones, incentivos y actividades de integración.
- Regalo de cumpleaños y convenios corporativos.

Horario laboral

- Modalidad: Full Time ? 48 horas semanales.
- Horario: 9:00 a. m. a 6:00 p. m.
- Descanso rotativo sábado o domingo.

Lugar de trabajo

Jr. Camaná 851, Cercado de Lima, a una cuadra de la plaza San Martín.

Capacitación

- Inicio: 6 de noviembre de 2026.
- Duración: 7 días de capacitación presencial.
- Horario: lunes a sábado, de 9:00 a. m. a 5:00 p. m.
- Pago: S/ 25 por día, sujeto a las condiciones indicadas.

En APEX América, empresa con presencia internacional y más de 20 años de experiencia, nos encontramos en búsqueda de nuevos talentos para incorporarse a nuestro equipo como Asesor(a) de Atención al Cliente ? MiBanco, Canales Escritos.

📌 Ejecutivo de Call Center/ Canales Digitales Ingreso a Planilla + Beneficios corporativos (Lima)
🏢 Apex América Perú
📍 Lima