ESSALUD
Teleoperador Gestión de Citas en A365 | Empleo en Perú Buscamos talento para gestionar citas de ESSALUD con atención clara, registro riguroso y seguimiento oportuno. Adecuado para brindar soporte telefónico eficiente y ordenado. Principales Tareas y Responsabilidades
• Atender llamadas entrantes y salientes para programación de citas.
• Registrar datos y actualizar información en sistemas de gestión.
• Brindar orientación sobre procesos, horarios y disponibilidad.
• Realizar seguimiento a solicitudes y reprogramaciones.
• Cumplir indicadores de calidad, servicio y productividad. Requisitos
• Estudios técnicos y/o universitarios desde el 3er ciclo.
• Experiencia en call center, atención al cliente.
• Manejo básico de computación y digitación ágil.
• Disponibilidad para laborar en Lima.




• Comunicación transparente y enfoque en servicio. Beneficios
• Ingreso a planilla según políticas vigentes.
• Capacitación inicial y acompañamiento operativo.
• Oportunidades de aprendizaje y crecimiento interno.
• Buen clima laboral e integración de equipos.
• Proceso de selección inclusivo y sin discriminación. Principales Habilidades
• Comunicación oral
• Escucha activa
• Digitación rápida
• Organización
• Orientación al cliente Recuerda que al dar clic en POSTULARME deberás completar tus evaluaciones en tu página de candidato. La postulación estará completa una vez que termines todas las evaluaciones

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