Nos encontramos en la búsqueda de una persona dinámica, amable, responsable y con vocación de servicio para ocupar el puesto de Recepcionista / Atención al Cliente en nuestra cevichería. Buscamos a alguien con habilidades de comunicación, trato cordial y capacidad para brindar una destacado experiencia a nuestros clientes desde su llegada hasta el final de su visita.

Funciones principales
Recibir y dar la bienvenida a los clientes de manera cordial y competente.
Orientar a los clientes sobre la disponibilidad de mesas y gestionar la asignación de asientos.
Atender consultas, solicitudes y reclamos de manera amable y oportuna.
Coordinar con el personal de salón, caja y cocina para garantizar una atención optimizado.
Gestionar reservas y organizar la lista de espera, cuando corresponda.
Brindar información sobre la carta, promociones y productos disponibles.
Verificar la satisfacción de los clientes y comunicar cualquier incidencia al responsable del local.
Mantener ordenada y presentable el área de recepción.




Apoyar en otras actividades relacionadas con la atención al cliente, según las necesidades del establecimiento.

Requisitos
Secundaria completa o estudios técnicos en curso o concluidos.
Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente, recepción, restaurantes, cevicherías u otros establecimientos gastronómicos (deseable).
Excelente comunicación verbal y trato cordial.
Buena presentación personal y actitud de servicio.
Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión en horarios de alta demanda.
Organización, puntualidad, responsabilidad y proactividad.
Disponibilidad para trabajar presencialmente y en horarios rotativos, según programación.

Competencias del puesto
Orientación al cliente.
Comunicación efectiva.
Empatía y amabilidad.
Resolución de problemas.
Trabajo en equipo.
Organización y atención al detalle.
Tolerancia al trabajo bajo presión.

Sueldo: S/.1,200.00 - S/.1,300.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Recepcionista Atención Al Cliente Arequipa
🏢 CEVICHERIA CRIOLLA CALAMARES
📍 Arequipa