Ubicación: Miraflores, Lima.

Funciones principales:
Recibir y orientar a los pacientes, brindando una atención cordial y competente.
Coordinar el ingreso de los pacientes y comunicar su llegada al profesional correspondiente.
Gestionar la programación, confirmación y reprogramación de citas.
Brindar información sobre servicios, precios, promociones y tratamientos disponibles.
Emitir boletas y facturas electrónicas, registrar pagos y verificar las operaciones realizadas.
Gestionar la caja chica, registrar ingresos y egresos, y mantener el control de los comprobantes de sustento.
Registrar las ventas y los servicios adquiridos por los pacientes, realizando el seguimiento correspondiente.
Atender consultas mediante llamadas telefónicas, WhatsApp y otros canales de comunicación.
Elaborar y enviar reportes administrativos, comerciales y de caja.
Organizar, actualizar y mantener la documentación y los registros administrativos.
Apoyar en las labores administrativas y comerciales necesarias para el buen funcionamiento del centro.
Mantener el orden y la adecuada presentación del área de recepción.

Requisitos:




Estudios técnicos en Administración, Secretariado, Contabilidad o carreras afines.
Experiencia en recepción, atención al cliente y labores administrativas, preferiblemente en centros médicos o de bienestar.
Manejo de Microsoft Office, especialmente Excel y Word, para elaborar reportes, cuadros de control y documentos administrativos.
Conocimientos de facturación electrónica, registro de pagos y manejo de caja chica.
Manejo de correo electrónico, WhatsApp y herramientas digitales.
Destacado comunicación, trato cordial y orientación al servicio.
Capacidad de organización, planificación y seguimiento de tareas.
Responsabilidad, honestidad, iniciativa y confidencialidad en el manejo de información.

Competencias deseadas:

Persona proactiva, organizada, amable y responsable, con habilidades administrativas y comerciales, capacidad para trabajar en equipo y orientación a brindar una sobresaliente experiencia al paciente.

Sueldo: S/.1,200.00 - S/.1,400.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Recepcionista Atención Al Cliente Miraflores
🏢 Lopapharma
📍 Miraflores