Asistente De Servicio Al Cliente Surquillo

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01 nov
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San Fernando - La buena Familia
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Surquillo

01 nov

San Fernando - La buena Familia

Surquillo

Sé parte de la Buena Familia Nos encontramos en crecimiento y buscamos personas con vocación de servicio y orientación al cliente. Si te interesa brindar una sobresaliente experiencia a nuestros clientes y consumidores, queremos conocerte

Requisitos
Técnico completo en Administración, Contabilidad o carreras afines.
Experiencia en atención al cliente será valorada, pero no es indispensable.
Nivel de Excel Intermedio.
Destacado comunicación, empatía y orientación al cliente.
Disponibilidad para realizar atención presencial.

Funciones
Atender las consultas, reclamos y quejas de clientes y consumidores de manera presencial.
Brindar orientación y respuesta a los clientes, siguiendo el flujo de atención establecido.
Derivar las consultas y casos a las áreas responsables, realizando el seguimiento correspondiente.
Registrar y gestionar los casos a través del sistema de tickets.
Realizar el seguimiento y control de las quejas y consultas atendidas.
Realizar encuestas para medir el nivel de satisfacción de los clientes respecto al servicio recibido.

Únete a la Buena Familia y sé parte de nuestro crecimiento

📌 Asistente De Servicio Al Cliente Surquillo
🏢 San Fernando - La buena Familia
📍 Surquillo

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