ÚNETE A CONVERTIA Y CRECE CON NOSOTROS

En Convertia, importante empresa del sector de telecomunicaciones, estamos en búsqueda de nuevos talentos para formar parte de nuestro equipo como:BACK OFFICE CALL CENTERSede: Lima - Cercado de Lima Modalidad: 1 0 0% presencial

¿Qué buscamos?
Educación secundaria, estudios truncos o técnico.
Mínimo 6 meses de experiencia como Back Office en Call Center.
Manejo de Excel a nivel intermedio: filtros, tablas y fórmulas básicas.

¿Qué harás?
Validar y gestionar las ventas realizadas por el equipo comercial.
Realizar seguimiento a la gestión postventa y solicitudes de clientes.
Atender y realizar seguimiento a incidencias, observaciones y reclamos.
Gestionar contraofertas y acciones de retención.
Coordinar la activación de los servicios contratados.




Registrar y actualizar información en plataformas y bases de datos.
Realizar seguimiento y control de los procesos asignados.

¿Qué te ofrecemos?
Sueldo básico: S/ 1, 3 0 0 + comisiones.
Ingreso a planilla electrónica desde el primer día.
Todos los beneficios de ley bajo el régimen general de la actividad privada.
Gratificaciones, CTS y vacaciones remuneradas.
Cobertura de EsSalud.
Aportes al sistema previsional (AFP/ONP).
Pagos quincenales.
Contrato por Inicio de Actividad.
Ocasiones de crecimiento y crecimiento cualificado.

Horario

Lunes a sábado: 7: 0 0 am - 9: 0 0 pm (DESCANSA DOMINGOS FIJO)

📌 Back Office Lima
🏢 Convertia
📍 Lima