Empresa del rubro gastronómico busca un Supervisor/a de Call Center que lidere la operación diaria, garantizando el cumplimiento de objetivos, la calidad del servicio y la eficiencia del equipo.
¿Qué harás en este rol?
Coordinaryorganizarloshorariosdelequipo.
Supervisarlacorrectatomadepedidosybrindarsoporte operativo.
Monitorearindicadoresycumplimientodemetas.
Gestionarpedidosdeliveryycorporativos.
Darseguimientoysoluciónaincidencias.
Asegurarelbuendesempeñodelequipoylacalidaddelservicio.
Otras funciones inherentes a la posición y delegadas por la jefatura inmediata.
¿Qué buscamos?
Experiencia previa liderando equipos en call center o atención al cliente.
Perfil analítico, organizado y orientado a resultados.




Habilidad para resolver problemas y tomar decisiones veloces.
Buen nivel de comunicación y liderazgo.
Manejo de aplicativos, reportes y métricas de ventas.
¿Qué ofrecemos?
Ingreso a una empresa en crecimiento.
Posibilidad de crecimiento profesional.
Buen clima laboral.
Descuentos corporativos y beneficios de alimentación.
Requerimientos- Educación mínima: Técnico
años de experiencia
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
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📌 Supervisor/a De Call Center San Juan De Miraflores Lima
🏢 CHICHARRONES KIO
📍 Lima