Funciones Elaborar juntamente con el Jefe de Postventa el plan de trabajo y compromiso de los Concesionarios Integrales y/o Talleres Autorizados en lo relacionado a Postventa.
Realizar auditor as a los Concesionarios Integrales y/o Talleres Autorizados, orientadas al cumplimiento de los est ndares de la empresa relacionados a los servicios, garant as y repuestos.
Brindar soporte y asistencia t cnica permanente a los Concesionarios Integrales y/o Talleres Autorizados en su regi n de influencia.
Apoyar t cnicamente en las evaluaciones y diagn sticos de fallas que no puedan ser atendidos por los t cnicos de los distintos concesionarios.
Apoyar en la atenci n de los reclamos de garant as formulados por los Concesionarios Integrales y/o Talleres Autorizados.
Evaluar los puntos de servicio para mejorar la atenci n de los clientes en su regi n de influencia.




Verificar el cumplimiento de las capacitaciones y los est ndares m nimos del personal de Postventa en cada Concesionario y/o Taller.
Verificar el nivel de equipamiento y stock de repuestos de los talleres seg n el parque de unidades en cada regi n.
Obtener retroalimentaci n de los concesionarios respecto a sus necesidades de Postventa.
Elaborar y hacer seguimiento de los informes de acuerdos y planes de acci n.
Verificar la ejecuci n de las campa as de garant a. Reemplazar o completar la labor del Analista de Soporte T cnico y/o Analista de Garant as cuando sea necesario.
Realizar visitas y asesor a t cnica a clientes brindando soluci n a problemas para mejorar el rendimiento de sus operaciones.
Realizar otras funciones asignadas por su jefe superior.

📌 Coordinador De Post Venta Arequipa Rubro Automotriz
🏢 Grupo Euromotors
📍 Arequipa