Estamos creciendo y buscamos a nuestro próximo/a SUPERVISOR DE CANALES DIGITALES
- ¿Tienes experiencia liderando equipos en Call Center y te apasiona la gestión en canales digitales?Esta es tu oportunidad de dar el siguiente paso en tu carrera
- Tu misión:Lideraras un equipo de asesores, asegurando el cumplimiento de indicadores operativos y elevando la calidad del servicio, impactando directamente en la experiencia del cliente.
- ¿Qué buscamos?Estudios técnicos o universitarios (concluidos, en curso o truncos)2 años a más de experiencia en Call Center (INDISPENSABLE en canales digitales)Manejo de Office (intermedio/avanzado)Conocimiento de KPIs operativosLiderazgo, comunicación efectiva y manejo de conflictos
- Modalidad:Gestión híbridaDisponibilidad de lunes a domingo (06:00 am 09:00 pm)48 horas semanales + 1 día de descanso
- ¿Qué te ofrecemos?Sueldo fijo S/1800 + variable hasta S/400Planilla completa desde el 1er díaLínea de carrera y crecimiento constanteOficinas en Surco (zona céntrica, cerca a Angamos)Herramientas de trabajo incluidasExcelente clima laboral + convenios corporativos
Requerimientos
- Educación mínima: Técnico
- 2 años de experiencia
- Edad: A partir de 25 años
- Palabras principal: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
📌 Supervisor para Canales Digitales en Call Center (Lima)
🏢 BRM PERU
📍 Lima