Supervisor de Telemarketing (Lince)

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01 nov
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IBC INSTITUTE
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Lince

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IBC INSTITUTE

Lince

Somos una empresa con más de 20 años de experiencia en el sector educativo brindando capacitación y crecimiento profesional a través de programas de especialización, diplomados y formación continua.
Actualmente, nos encontramos en la búsqueda de una Supervisora de Telemarketing que lidere, motive y potencie a nuestro equipo comercial, asegurando el cumplimiento de objetivos y el crecimiento sostenido de la operación.
Funciones principales
Supervisar, dirigir y acompañar al equipo de Asesores Comerciales para el cumplimiento de metas.
Monitorear indicadores de gestión, productividad y conversión del equipo.
Analizar resultados comerciales y presentar reportes de desempeño a Gerencia.
Brindar coaching, retroalimentación y capacitaciones constantes al equipo.
Diseñar e implementar estrategias comerciales orientadas al cumplimiento de objetivos.
Realizar seguimiento diario a la gestión de llamadas, cierres y oportunidades comerciales.
Mantener motivado al equipo y fomentar un ambiente de trabajo positivo.
Identificar oportunidades de mejora en procesos, discursos comerciales y seguimiento de clientes.
Requisitos
Profesional técnico o universitario en Administración, Marketing, Comunicaciones, Negocios o afines.




Experiencia mínima de 1 año liderando equipos de ventas telefónicas, call center o telemarketing.
Experiencia en manejo de indicadores comerciales conversión, contactabilidad, productividad, cierres, etc..
Manejo de Excel intermedio o avanzado.
Experiencia realizando coaching comercial y seguimiento de equipos.
Liderazgo, comunicación efectiva, orientación a resultados y toma de decisiones.
Deseable experiencia en el sector educativo o intangibles.
Te ofrecemos
Sueldo fijo S 2,000 atractivas comisiones.
Modalidad de pago Recibos por Honorarios durante los primeros 3 meses.
A partir del 4. mes ingreso a planilla REMYPE.
Capacitación constante.
Línea de crecimiento profesional.
Excelente clima laboral.
Modalidad presencial Lince.
Si cuentas con experiencia liderando equipos comerciales y deseas asumir nuevos retos, queremos conocerte
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📌 Supervisor de Telemarketing (Lince)
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