01 nov
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Importante empresa de cobranza BPO
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Lima
01 nov
Importante empresa de cobranza BPO
Lima
Buscamos lideres con sólida experiencia dirigiendo equipos cobranzas de alto rendimiento. Si cuentas con trayectoria supervisando plataformas de cobranzas call center y tienes alta orientación a resultados, esta es tu oportunidad para sumarte a nuestro equipo y crecer profesionalmente.
Nos encontramos en búsqueda de una Supervisora de Cobranzas para uno de nuestros servicios de cobranza Sector empresa y persona, bajo la modalidad 100 por ciento presencial.
Que funciones realizaras
Supervisar y coordinar al equipo de cobranzas, asegurando el cumplimiento de las metas de recuperación.
Realizar seguimiento constante al desempeño del equipo e identificar oportunidades de mejora continua.
Brindar acompañamiento y capacitación sobre el producto y procesos de gestión a los nuevos colaboradores.
Analizar los reportes de gestión y el desempeño de la estrategia de cobranzas frente al comportamiento histórico.
Analizar los principales indicadores de gestión y elaborar reportes periódicos para la gerencia.
Participar en reuniones de resultados con la jefatura y o el cliente para plantear objetivos mensuales.
Coordinar con las áreas internas la atención de incidencias y el correcto funcionamiento de los sistemas.
Proponer acciones estratégicas orientadas al cumplimiento de los objetivos del servicio.
Que buscamos en ti
Estudios universitarios concluidos en Administración, Contabilidad, Economía, Ingeniería Industrial o carreras afines.
Experiencia mínima de 3 años como Supervisora de Cobranzas o Recaudación en servicios dirigidos a empresas.
Manejo de Excel a nivel intermedio avanzado como requisito indispensable.
Experiencia idealmente en manejo de SAP y herramientas de gestión.
Solida experiencia en seguimiento y análisis de indicadores de gestión.
Liderazgo comprobado, excelente comunicación, capacidad de toma de decisiones y orientación a metas.
Disponibilidad para laborar 100 presencial de lunes a viernes 48 horas semanales.
Te ofrecemos
Sueldo base de S 3,000 mensuales.
Atractivas comisiones variables por cumplimiento de metas.
Ingreso a planilla bajo régimen REMYPE con todos los beneficios de ley según esta planilla.
Oportunidades reales de crecimiento y desarrollo profesional dentro de la empresa.
Grato ambiente laboral en un equipo dinámico.
Como postular
Si cumples con el perfil completo y estas listo para asumir este reciente reto profesional, postúlate ahora por este medio adjuntando tu CV actualizado. Te esperamos
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🏢 Importante empresa de cobranza BPO
📍 Lima