En el Grupo Divemotor, nos enorgullece promover un contexto de trabajo inclusivo donde valoramos la diversidad y fomentamos la igualdad de oportunidades para todo el equipo. Nos comprometemos a seleccionar a nuestr@s colaborador@s basándonos en sus competencias y habilidades, sin discriminación por motivos de raza, género, orientación sexual, religión, discapacidad o cualquier otra condición protegida por la ley vigente N° 29973.

Nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para cubrir la vacante de: Asesor / a De Contact Center (La Victoria)

Misión:

Gestionar la cartera de prospectos/clientes de bases externas y nuevos leads recibidos por canales digitales para generar oportunidades de negocio e incremento de facturación a las diferentes líneas de negocio.

Funciones:

- Gestionar la cartera de prospectos y clientes de manera remota (llamadas, Whats App,Freshchat, y correos))



con la finalidad de detectar las necesidades del cliente y las oportunidades de negocio.
- Registrar la gestión completay oportuna en SAP CRM con la finalidad de mejorar la completitud y confiabilidad de la data de la cartera asignada
- Realizar seguimiento a las oportunidades de negocio generadas para verificar que se realice el cierre de la venta.
- Atender de forma inmediata aGestionar los clientes que ingresan directo al celular de la línea de negocio o Freshchat, ya sea por llamadas o wsp Whatsapp, para generar prospección, conversión y atención inmediata.
- Participar en reuniones comerciales con el fin de aportar hallazgos y propuestas de mejora.
- Realizar visitas a tiendas con el fin de alinear la gestión remota con experiencia presencial y portafolio.

📌 Asesor De Contact Center - Andes Motor (Lima)
🏢 hiringroom-ats
📍 Lima