Recepcionista o Counter – Clínica Veterinaria en Los Olivos

Recepcionista o Counter – Clínica Veterinaria en Los Olivos

01 nov
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Importante grupo
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Los Olivos

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Recepcionista / Counter – Clínica Veterinaria | Los Olivos Importante clínica veterinaria y centro integral para el cuidado de mascotas, ubicada en Los Olivos, se encuentra en búsqueda de 2 Recepcionistas / Counters con sobresaliente orientación al cliente, empatía, habilidades comerciales y genuina afinidad por los animales. Buscamos personas cálidas, responsables y comunicativas, capaces de brindar una atención profesional tanto a los tutores de mascotas como a sus pequeños compañeros, incluso en situaciones que requieran paciencia, sensibilidad y manejo emocional. ¿Cuál será tu misión? Brindar una atención cercana, empática y eficiente a los clientes de la clínica, gestionando citas, consultas, ventas y procesos administrativos, contribuyendo a una experiencia positiva y al bienestar de las mascotas. ¿Cuáles serán tus principales funciones? Atender presencialmente, por teléfono y WhatsApp a los clientes de la clínica. Gestionar el agendamiento, confirmación y seguimiento de citas veterinarias, baños y servicios de peluquería. Orientar sobre productos, alimentos, accesorios y servicios disponibles. Promover la venta de productos y servicios veterinarios. Realizar cobros mediante efectivo, POS y otros medios de pago. Registrar información de clientes, mascotas y atenciones en el sistema. Coordinar con los médicos veterinarios y asistentes para garantizar una atención oportuna. Atender consultas, solicitudes y situaciones sensibles con empatía y profesionalismo. Mantener la recepción limpia, organizada y preparada para la atención.

Requisitos

Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente, recepción, ventas o funciones similares. Experiencia deseable en clínicas veterinarias, pet shops, peluquerías caninas, centros médicos, establecimientos de salud o negocios de servicios.



Manejo de herramientas informáticas y Microsoft Office a nivel usuario. Deseable experiencia en caja, POS, facturación y manejo de efectivo. Destacado comunicación verbal y escrita, empatía, paciencia e inteligencia emocional. Genuino interés por los animales y disposición para aprender sobre productos y servicios veterinarios. Residir en Los Olivos o zonas aledañas, con facilidad de traslado. Disponibilidad para trabajar en turnos programados, incluyendo domingos y feriados. No es indispensable haber trabajado anteriormente en una veterinaria. Valoramos especialmente tu experiencia en atención al cliente, tus habilidades interpersonales y tu motivación por desarrollarte en el sector.

Beneficios

Remuneración mensual de S/ 1,400 Ingreso a planilla MYPE desde el primer día, con los beneficios correspondientes al régimen aplicable. 15 días de vacaciones anuales. Cobertura de SIS. Programación mensual de turnos, coordinada previamente con administración. Aproximadamente 14 a 17 días de trabajo al mes, permitiendo disponer de varios días libres. Capacitación y acompañamiento para conocer los procesos y servicios de la clínica. Ambiente de trabajo cercano y orientado al bienestar animal. Reconocimientos y beneficios adicionales según las políticas de la empresa. Condiciones laborales Ubicación: Los Olivos, Lima. Modalidad: 100% presencial. Horario del turno: De 9:00 a. m. a 9:00 p. m., con una hora de refrigerio. Frecuencia: Aproximadamente 3 a 4 días por semana, de acuerdo con la programación mensual y los descansos correspondientes. Disponibilidad: Incluye fines de semana y feriados, según programación. Horarios: Se organizan anticipadamente con administración, permitiendo coordinar la distribución de los días de trabajo. ¡Si disfrutas ayudar a las personas, te gustan los animales y buscas desarrollarte en un ambiente veterinario, queremos conocerte!

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