Supervisora de Tiendas

Resumen del Puesto

Buscamos una Supervisora de Tiendas con experiencia y capacidad de liderazgo para impulsar el canal retail. El objetivo principal será asegurar el cumplimiento de los objetivos comerciales y operativos, fomentar el desarrollo de los equipos de tienda y promover un clima laboral positivo, en línea con la cultura organizacional.

¿Qué harás?

- Planificar y supervisar el cumplimiento de metas comerciales y KPIs.
- Analizar ventas, productividad y resultados, implementando planes de mejora.
- Supervisar inventarios, control de mermas, reposición y cumplimiento de procedimientos.
- Garantizar una excelente atención al cliente y experiencia de compra.
- Verificar la presentación de productos y el visual merchandising.
- Liderar, capacitar y desarrollar a las líderes de tienda y sus equipos.
- Realizar visitas de supervisión, brindar retroalimentación y evaluar el desempeño.
- Elaborar reportes de gestión y analizar indicadores en Excel. -Coordinar campañas y estrategias comerciales con Marketing y Operaciones.




- Promover un clima laboral positivo, el trabajo en equipo y la resolución de conflictos.
- Identificar oportunidades de mejora y asegurar el cumplimiento de los estándares de ILLARI.

¿Requisitos?

- Formación técnica o profesional en Administración, Marketing, Gestión Comercial o afines.
- Experiencia mínima de 2 años en retail, supervisando múltiples tiendas.
- Conocimientos de gestión comercial, KPIs, Excel, inventarios y visual merchandising.
- Inglés avanzado indispensable.
- Disponibilidad para viajar y residencia en Cusco.
- Liderazgo, comunicación asertiva y orientación a resultados.

¿Qué te ofrecemos?

- Ingreso a planilla desde el primer día.
- Pagos quincenales.
- Comisiones mensuales sin tope.
- Línea de carrera y capacitación constante.
- Sobresaliente clima laboral, medio día libre por tu cumpleaños, descuentos exclusivos y más.

📌 Supervisora de Tiendas (Cusco)
🏢 Illari Souvenirs
📍 Cusco