Recepcionista o Counter - Clínica Veterinaria en Los Olivos

Recepcionista o Counter - Clínica Veterinaria en Los Olivos

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Los Olivos

Recepcionista / Counter – Clínica Veterinaria | Los Olivos

Importante clínica veterinaria y centro integral para el cuidado de mascotas, ubicada en Los Olivos, se encuentra en búsqueda de 2 Recepcionistas / Counters con excelente orientación al cliente, empatía, habilidades comerciales y genuina afinidad por los animales.

Buscamos personas cálidas, responsables y comunicativas, capaces de brindar una atención cualificado tanto a los tutores de mascotas como a sus pequeños compañeros, incluso en situaciones que requieran paciencia, sensibilidad y manejo emocional.

¿Cuál será tu misión?

Brindar una atención cercana, empática y eficiente a los clientes de la clínica, gestionando citas, consultas, ventas y procesos administrativos, contribuyendo a una experiencia positiva y al bienestar de las mascotas.

¿Cuáles serán tus principales funciones?

- Atender presencialmente, por teléfono y WhatsApp a los clientes de la clínica.

- Gestionar el agendamiento, confirmación y seguimiento de citas veterinarias, baños y servicios de peluquería.

- Orientar sobre productos, alimentos, accesorios y servicios disponibles.

- Promover la venta de productos y servicios veterinarios.

- Realizar cobros mediante efectivo, POS y otros medios de pago.

- Registrar información de clientes, mascotas y atenciones en el sistema.

- Coordinar con los médicos veterinarios y asistentes para garantizar una atención oportuna.

- Atender consultas, solicitudes y situaciones sensibles con empatía y profesionalismo.

- Mantener la recepción limpia, organizada y preparada para la atención.

- Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente, recepción, ventas o funciones similares.

- Experiencia deseable en clínicas veterinarias, pet shops, peluquerías caninas, centros médicos, establecimientos de salud o negocios de servicios.





- Manejo de herramientas informáticas y Microsoft Office a nivel usuario.

- Deseable experiencia en caja, POS, facturación y manejo de efectivo.

- Excelente comunicación verbal y escrita, empatía, paciencia e inteligencia emocional.

- Genuino interés por los animales y disposición para aprender sobre productos y servicios veterinarios.

- Residir en Los Olivos o zonas aledañas, con facilidad de traslado.

- Disponibilidad para trabajar en turnos programados, incluyendo domingos y feriados.

No es indispensable haber trabajado anteriormente en una veterinaria. Valoramos especialmente tu experiencia en atención al cliente, tus habilidades interpersonales y tu motivación por desarrollarte en el sector.

Beneficios

- Remuneración mensual de S/ 1,400

- Ingreso a planilla MYPE desde el primer día, con los beneficios correspondientes al régimen aplicable.

- 15 días de vacaciones anuales.

- Cobertura de SIS.

- Programación mensual de turnos, coordinada previamente con administración.

- Aproximadamente 14 a 17 días de trabajo al mes , permitiendo disponer de varios días libres.

- Capacitación y acompañamiento para conocer los procesos y servicios de la clínica.

- Ambiente de trabajo cercano y orientado al bienestar animal.

- Reconocimientos y beneficios adicionales según las políticas de la empresa.

Condiciones laborales

- Ubicación: Los Olivos, Lima.

- Modalidad: 100% presencial.

- Horario del turno: De 9:00 a. m. a 9:00 p. m., con una hora de refrigerio.

- Frecuencia: Aproximadamente 3 a 4 días por semana, de acuerdo con la programación mensual y los descansos correspondientes.

- Disponibilidad: Incluye fines de semana y feriados, según programación.

- Horarios: Se organizan anticipadamente con administración, permitiendo coordinar la distribución de los días de trabajo.

¡Si disfrutas ayudar a las personas, te gustan los animales y buscas desarrollarte en un ambiente veterinario, queremos conocerte!

📌 Recepcionista o Counter - Clínica Veterinaria en Los Olivos
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