¿Qué harás?
• Monitorear de manera continua la gestión del equipo, identificando posibilidades de mejora en la calidad del servicio y brindando retroalimentación oportuna.
• Realizar sesiones de feedback estructuradas orientadas a fortalecer el desempeño y desarrollo de los colaboradores.
• Supervisar los niveles de productividad del equipo, realizando seguimiento a tiempos de gestión, disponibilidad y volumen de interacciones.
• Controlar el cumplimiento de los estándares operativos y de eficiencia establecidos para los diferentes estados de gestión.
• Asegurar el cumplimiento de las metas e indicadores operativos, comerciales y de desempeño definidos por la organización. ¿Qué buscamos?
• Egresados de Administración, Ingeniería industrial y/o afines
• Experiencia mínima de 1 año en funciones similares
• Disponibilidad para laborar de manera presencial de lunes a sábados en horarios rotativos

📌 Coordinador De Gestión Operativa Lima
🏢 Empresa Confidencial
📍 Lima