Horario : Horarios (hora Perú): Se brinda transporte para turnos de madrugada
23:00 - 07:00 (2 cupos)
01:00 - 09:00 (4 cupos)
02:00 - 10:00 (8 cupos)
03:00 - 11:00 (8 cupos)
07:00 - 15:00 (8 cupos)
Buscamos una persona organizada, meticulosa y orientada al detalle para incorporarse al equipo de BackOffice. Será responsable de la gestión, preparación y presentación de expedientes administrativos a través de plataformas oficiales, asegurando que cada trámite se realice correctamente y con toda la documentación necesaria. Experiência en entornos CALLCENTER de mínimo 6 meses es INDISPENSABLE
Responsabilidades
Acceder y gestionar expedientes en la plataforma Mercurio mediante la sede electrónica oficial.
Identificar y firmar electrónicamente con certificado digital para la presentación de trámites.
Utilizar AutoFirma para la firma y envío de documentación administrativa.
Seleccionar el trámite adecuado según el tipo de expediente.
Revisar y preparar documentación digital,
asegurando que esté completa y correctamente escaneada.
Verificar tasas administrativas y comprobantes de pago cuando sea necesario.
Adjuntar documentación digital durante el proceso de presentación.
Descargar, archivar y organizar el resguardo de presentación una vez registrado el trámite.
Registrar y controlar internamente los expedientes gestionados.
Requisitos
Experiência previa en Customer service BPO/Callcenter ESPAÑOL.
Buen manejo de herramientas informáticas y plataformas digitales.
Capacidad de organización y atención al detalle.
Experiência con documentación administrativa o expedientes (valorable).
Conocimientos o experiência con certificados digitales, AutoFirma o sedes electrónicas (muy valorable).
Reclutamiento25
Tipo de puesto: Jornada completa
Pregunta(s) de postulación:
¿Puedes trabajar de manera presencial en horarios madrugada?
¿Has trabajado en entornos Call center?
¿Cuál es tu expectativa salarial presente en soles?
📌 Agente De Servicio Al Cliente En Español Lima
🏢 Solvo Global
📍 Lima
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Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.