Es así que, apostando siempre por la inclusión, diversidad e igualdad de oportunidades, buscamos seguir sumando al mejor talento, por lo que nos encontramos en la búsqueda de un(a) Gestor(a) de SAC.
Misión del puesto:
Asegurar una buena atención a los reclamos, problemas y consultas de los clientes, brindando soluciones veloces y eficaces.
¿Cuales serian tus funciones?
Brindar la Información y atención a reclamos y pedidos de clientes.
Hacer seguimiento a las cartas de respuestas a los reclamos.
Gestionar y hacer seguimiento del envió de los productos averiados a los servicios técnicos.
Generar notas de crédito para devoluciones de mercadería.
Informar y coordinar con el Administrador de cajas sobre procedimientos del área.
¿Cuál es el perfil que buscamos?
Secundaria
📌 Promart Chorrillos / Gestor De Módulo Atención Al Cliente Reclamos/postventa Tiempo Completo
🏢 Grupo Intercorp
📍 Chorrillos
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Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.