Grupo Fractalia empresa Multinacional, presente en 13 países y con más de 2000 empleados que ofrece servicios de soporte masivo, líder en tecnologías de la información. Actualmente, nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para cubrir la vacante de :Asesor de Atención al cliente empresa

FUNCIONES :
Atender los canales de llamadas, WhatsApp y correos a cliente empresas.
Identificar las necesidades de sus clientes y seguimiento.
Validar y ofrecer si el cliente califica para gestión de Cross (indispensable)

Requisitos :
Secundaria completa.
Experiência mínima de 6 meses en atención al cliente presencial o por call center :
Excelentes habilidades de comunicación y actitud positiva.
Disponibilidad para trabajar de manera presencial durante los tres primeros meses en nuestra oficina ubicada en Surquillo (a 5 minutos del Open Plaza Angamos, a 15 minutos de la estación Angamos de la Línea 1 y a 12 minutos de las estaciones Canaval y Moreyra del Metropolitano) al cuarto mes pasaras a una gestión HIBRIDA

Horario de trabajo :Lunes a Viernes de 6:30 AM a 5:00 PM horario FIJO - Descanso Fin de semana

INCENTIVOS :
8 días de capacitación 100% virtual (es remunera)



al noveno día firmas contrato
Sueldo fijo S/ 1130 (al cuarto mes se incrementa) :
Bono de desempeño S/ 350 :
Bono de certificación S/100
Bono de movilidad S/100 (solo por el periodo de presencialidad)
Bono de permanencia S/200
Ingreso a planilla al noveno día con todos los beneficios de ley (cts, gratificaciones, vacaciones, asig, familiar, Seguro social)
Tarjeta de alimentos.
Herramientas para la gestión HIBRIDA
% de EPS cubierta por el empleador.
Beneficios corporativos (descuentos en restaurantes, cines, etc)
Dia de cumpleaños libre

Tipo de puesto: Jornada completa

Sueldo: S/.1,200.00 - S/.1,550.00 al mes

Pregunta(s) de postulación:
¿Tienes experiência en atención al cliente call center? Detalla brevemente.
¿Tienes disponibilidad para laborar 100% presencial los primeros 3 meses en Surquillo? Luego pasas a la modalidad mixta (presencial y remoto). La vacante NO es 100% remota.
Déjanos tu número de llamadas y whatsApp para poder contactarnos contigo

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Atención Al Cliente Empresa Chat Y Llamadas Gestión Cross/ Lunes A Viernes Surquillo (Perú)
🏢 FRACTALIA
📍 Perú