Gestionar las reservas y consultas de la clientela respetando en todo momento los estándares de la marca. Dar una cálida bienvenida durante el registro de entrada y de salida comprobar la documentación y garantizar el cumplimiento de los procedimientos del hotel. Atender las peticiones consultas y reclamaciones de la clientela coordinándose con los departamentos correspondientes. Comprobar las tarifas los saldos pendientes y las cancelaciones garantizando al mismo tiempo la custodia de los recibos y la gestión adecuada del equipaje.

Qualifications :

Experiencia deseable 1 año en el puesto.

Estudios en Gestión Hotelera y/o afines.

Manejo de Office a nivel intermedio

Manejo del idioma Ingles a nivel intermedio.

Sentido de iniciativa fuertes habilidades de comunicaciòn y compromiso con la satisfacción del cliente

Información adicional :
Contrato de trabajo.
Alimentación por turno.
Uniforme de trabajo.




Programas de aprendizaje a través de nuestras Academias
Posibilidad para desarrollar su talento y crecer dentro de su hotel y en todo el mundo!
Capacidad para hacer diferencia en la comunidad local a través de nuestras actividades de Responsabilidad Social Corporativa.

Diversidad e Inclusión para Accor significa recibir a cada uno y respetar sus diferencias dando prioridad solamente a las cualidades y habilidades. Nuestro objetivo es proporcionar empleo con propósito en una cultura inclusiva ofrecer destacados condiciones laborales y promover el desarrollo de todas las personas incluyendo a las personas con discapacidad. No dude en informarnos de cualquier necesidad específica que tenga para que podamos tenerla en consideración.

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time

📌 Recepcionista Ibis Reducto Miraflores Lima
🏢 AccorHotel
📍 Lima